Onlangs het die nasale diensspan van IECHO 'n halfjaaropsomming by die hoofkwartier gehou. Tydens die vergadering het die spanlede gevoer in die diepgaande besprekings oor verskeie onderwerpe, soos die probleme wat kliënte ondervind tydens die gebruik van die masjien, die probleem van Op die terreininstallasie, die probleme wat die kliënt se eie installasie ondervind, en die probleme wat met bykomstighede verband hou. Die algemene professionele en tegniese vlak van die span bied kliënte die vermoë en dienste van meer professionele probleme.
Intussen is dele van tegniese en verkope van die IECHO ICBU-span spesiaal uitgenooi om deel te neem, met die doel om kommunikasie en samewerking tussen verskillende departemente te bevorder en saam te werk om die kwaliteit van die nasale diens te verbeter. Terselfdertyd kan dit ook help om verkope te hê om 'n meer professionele persoon te hê en die werklike gebruik van masjiene te leer om kliënte beter te bedien.
Eerstens het tegnikus die onlangse kwessies wat kliënte op 'n afstand teëgekom het, saamgevat en bespreek tydens die gebruik van die masjien. Deur hierdie kwessies te ontleed, het die span die pynpunte en probleme waarmee kliënte tydens gebruik te kampe het, geïdentifiseer en 'n praktiese oplossing vir hierdie probleme voorgestel. Dit verbeter nie net die ervaring van die kliënt nie, maar bied ook meer geleenthede vir praktiese en leer vir na -verkoopsdienste spanne.
Tweedens het tegnikus die nuwe installasieprobleme ter plaatse opgesom en bespreek en die probleme wat die kliënte maklik was om teë te kom, soos die ligging van die masjieninstallasie, algemene masjienfoute, onakkurate snyeffek, elektriese kwessies, ens. Bespreek en opsom dit meganiese, elektriese, elektriese, sagteware en bykomstige probleme afsonderlik. Terselfdertyd het verkope aktief met mekaar omgekom en hard gewerk om meer professionele masjienkennis en probleme wat tydens werklike gebruik ondervind is, te leer om die maksimum verantwoordelikheid teenoor kliënte te neem.
Wat die beoordelingsvergadering betref:
Wat die hersieningsvergadering betref, het die na-verkope-span van IECHO 'n baie streng en stelselmatige manier aangeneem om te verseker dat dit elke week gereeld gehou word. Tydens hierdie proses sal die kommissaris verantwoordelik wees vir die versameling en organisering van verskillende probleme en uitdagings wat kliënte in hul daaglikse gebruik van die masjien ondervind, en om hierdie probleme en hul oplossings op te som in 'n gedetailleerde verslag, wat 'n diepgaande ontleding van die probleme insluit en gedetailleerde verduidelikings van oplossingstrategieë, met die doel om waardevolle leerbronne vir elke tegnikus te bied.
Op hierdie manier kan die na-verkope-span van IECHO verseker dat alle tegniese die nuutste probleem en oplossings betyds kan verstaan, en sodoende die tegniese vlak en reaksievermoë van die hele span vinnig kan verbeter. Nadat die probleme en oplossings deur die tegnici volledig opgeneem en toegepas is, sal die kommissaris hierdie verslag aan die betrokke verkoopspersone en agente stuur, wat verkope en agente kan help om masjiene beter te verstaan en te gebruik, en hul professionele bevoegdheid en probleemoplossingsvermoë kan verbeter As u klante in die gesig staar. Deur hierdie uitgebreide meganisme vir inligtingsdeling verseker die IECHO na -Verkoopspan dat elke skakel in die hele diensketting doeltreffend kan saamwerk om gesamentlik 'n beter dienservaring te bied.
Oor die algemeen is die opsomming van die nasale diens 'n suksesvolle praktyk- en leergeleentheid. Deur middel van die diepgaande ontleding en die bespreking van die probleme wat kliënte ondervind, het tegnikus nie net hul vermoë om probleme op te los verbeter nie, maar ook beter aanwysings en idees vir toekomstige dienste verskaf. In die toekoms sal IECHO kliënte van meer professionele en doeltreffende dienste bied.
Postyd: Augustus-05-2024