IECHO ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት የግማሽ ዓመት ማጠቃለያ ሙያዊ የቴክኒክ ደረጃን ለማሻሻል እና ተጨማሪ ሙያዊ አገልግሎቶችን ለመስጠት

በቅርቡ የ IECHO ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት ቡድን በዋናው መሥሪያ ቤት የግማሽ ዓመት ማጠቃለያ አካሂዷል.በስብሰባው ላይ የቡድን አባላት እንደ ማሽኑ ሲጠቀሙ ደንበኞች የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች በመሳሰሉት በርካታ ርዕሰ ጉዳዮች ላይ ጥልቅ ውይይት አድርገዋል. በጣቢያው ላይ መጫን, ደንበኛው በራሱ መጫን ያጋጠሙ ችግሮች እና ከመለዋወጫዎች ጋር የተያያዙ ጉዳዮች. የቡድኑ አጠቃላይ ሙያዊ እና ቴክኒካዊ ደረጃ ደንበኞችን የበለጠ ሙያዊ ችግሮች ችሎታ እና አገልግሎት ይሰጣል።

ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ ከ IECHO ICBU ቡድን የቴክኒክ እና የሽያጭ ክፍሎች በልዩ ሁኔታ እንዲሳተፉ ተጋብዘዋል። በተመሳሳይ ጊዜ, ሽያጮች የበለጠ ባለሙያ እንዲኖራቸው እና ትክክለኛውን የማሽን አጠቃቀም እንዲማሩ, ደንበኞችን በተሻለ ሁኔታ ለማገልገል ይረዳል.

በመጀመሪያ፣ ቴክኒሻን ማሽኑን በሚጠቀሙበት ወቅት ደንበኞች በርቀት ያጋጠሟቸውን የቅርብ ጊዜ ጉዳዮችን ጠቅለል አድርገው ተወያይተዋል። ቡድኑ እነዚህን ጉዳዮች በመተንተን ደንበኞቻቸው በሚጠቀሙበት ጊዜ የሚያጋጥሟቸውን የሕመም ስሜቶች እና ችግሮች በመለየት ለእነዚህ ችግሮች ተግባራዊ መፍትሄ አቅርበዋል.ይህ የደንበኞችን ልምድ ከማሻሻል በተጨማሪ ለሽያጭ አገልግሎት ተጨማሪ እድሎችን ይሰጣል. ቡድኖች.

በሁለተኛ ደረጃ ቴክኒሻን በአዳዲሶቹ የመጫኛ ችግሮች እና ደንበኞቻቸው በቀላሉ የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች በማጠቃለልና በመወያየታቸው እንደ ማሽን መጫኛ ቦታ ፣የጋራ ማሽን ስህተቶች ፣የመቁረጥ ውጤት ፣የኤሌክትሪክ ጉዳዮች ወዘተ. ሶፍትዌሮች እና ተጓዳኝ ጉዳዮች በተናጥል። በተመሳሳይ ጊዜ ሽያጮች ለደንበኞች ከፍተኛውን ኃላፊነት ለመውሰድ በንቃት በመገናኘት የበለጠ ሙያዊ የማሽን እውቀትን እና በእውነተኛ አጠቃቀም ወቅት ያጋጠሙትን ችግሮች ለመማር በትጋት ሰርተዋል።

የግምገማ ስብሰባውን በተመለከተ፡-

የግምገማ ስብሰባውን በተመለከተ የ IECHO ከሽያጭ በኋላ ያለው ቡድን በየሳምንቱ በመደበኛነት መካሄዱን ለማረጋገጥ በጣም ጥብቅ እና ስልታዊ መንገድን ወስዷል። በዚህ ሂደት ውስጥ ደንበኞች በማሽኑ የእለት ተእለት አጠቃቀም ላይ የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች እና ተግዳሮቶችን በመሰብሰብ እና በማደራጀት እና እነዚህን ችግሮች እና መፍትሄዎቻቸውን በማጠቃለል ችግሮቹን በጥልቀት በመመርመር በዝርዝር ሪፖርት በማድረግ የማዘጋጀት ኃላፊነት ይኖረዋል። ለእያንዳንዱ ቴክኒሻን ጠቃሚ የመማሪያ ግብዓቶችን ለማቅረብ በማቀድ የመፍትሄ ስልቶች ዝርዝር ማብራሪያዎች።

በዚህ መንገድ የ IECHO ከሽያጭ በኋላ ያለው ቡድን ሁሉም ቴክኒኮች ወቅታዊ ችግሮችን እና መፍትሄዎችን በጊዜው እንዲረዱ እና የቡድኑን አጠቃላይ የቴክኒክ ደረጃ እና ምላሽ ችሎታዎች በፍጥነት እንዲያሻሽሉ ማረጋገጥ ይችላል. ችግሮቹ እና መፍትሄዎች ሙሉ በሙሉ በቴክኒሻኖች ከተተገበሩ በኋላ ኮሚሽነሩ ይህንን ሪፖርት ለሚመለከታቸው ሻጮች እና ወኪሎች ይልካቸዋል ፣ ይህም ሽያጮች እና ወኪሎች ማሽኖችን በደንብ እንዲገነዘቡ እና እንዲጠቀሙ እና ሙያዊ ብቃታቸውን እና ችግሮችን የመፍታት ችሎታቸውን እንዲያሳድጉ ይረዳል ። ደንበኞችን ሲያጋጥሙ. በዚህ ሁሉን አቀፍ የመረጃ መጋራት ዘዴ የIECHO ከሽያጭ በኋላ ቡድን ደንበኞች የተሻለ የአገልግሎት ልምድ እንዲኖራቸው ለማድረግ በጠቅላላው የአገልግሎት ሰንሰለት ውስጥ ያሉ ሁሉም ማገናኛዎች በብቃት መተባበር እንደሚችሉ ያረጋግጣል።

በአጠቃላይ ከሽያጭ በኋላ ያለው አገልግሎት የግማሽ ዓመት ማጠቃለያ የተሳካ ልምምድ እና የመማር እድል ነው። ቴክኒሻን በጥልቀት በመመርመር እና ደንበኞች የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች በመወያየት ችግሮችን የመፍታት አቅማቸውን ማሻሻል ብቻ ሳይሆን ለቀጣይ አገልግሎት የተሻሉ አቅጣጫዎችን እና ሀሳቦችን ሰጥተዋል። ወደፊት IECHO ለደንበኞች የበለጠ ሙያዊ እና ቀልጣፋ አገልግሎት ይሰጣል።