IECHO ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት የግማሽ ዓመት ማጠቃለያ ሙያዊ የቴክኒክ ደረጃን ለማሻሻል እና ተጨማሪ ሙያዊ አገልግሎቶችን ለመስጠት

በቅርቡ የ IECHO ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት ቡድን በዋናው መሥሪያ ቤት የግማሽ ዓመት ማጠቃለያ አካሂዷል።በስብሰባው ላይ የቡድን አባላት እንደ ማሽን ሲጠቀሙ ደንበኞች የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች፣በቦታው ላይ የመትከል ችግር፣ደንበኛው በራሱ ተከላ ያጋጠሙ ችግሮች እና መለዋወጫዎችን በሚመለከቱ ጉዳዮች ላይ ጥልቅ ውይይት አድርገዋል። የቡድኑ አጠቃላይ ሙያዊ እና ቴክኒካዊ ደረጃ ደንበኞችን የበለጠ ሙያዊ ችግሮች ችሎታ እና አገልግሎት ይሰጣል።

ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ ከ IECHO ICBU ቡድን የቴክኒክ እና የሽያጭ ክፍሎች በልዩ ሁኔታ እንዲሳተፉ ተጋብዘዋል። በተመሳሳይ ጊዜ, ሽያጮች የበለጠ ባለሙያ እንዲኖራቸው እና ትክክለኛውን የማሽን አጠቃቀም እንዲማሩ, ደንበኞችን በተሻለ ሁኔታ ለማገልገል ይረዳል.

በመጀመሪያ፣ ቴክኒሻን ማሽኑን በሚጠቀሙበት ወቅት ደንበኞቻቸው በርቀት ያጋጠሟቸውን የቅርብ ጊዜ ጉዳዮችን ጠቅለል አድርገው ተወያይተዋል። እነዚህን ጉዳዮች በመተንተን ቡድኑ ደንበኞች በሚጠቀሙበት ጊዜ የሚያጋጥሟቸውን የሕመም ምልክቶች እና ችግሮች ለይተው አውጥተው ለእነዚህ ችግሮች ተግባራዊ መፍትሄ አቅርበዋል.ይህ የደንበኞችን ልምድ ከማሻሻል በተጨማሪ ለሽያጭ አገልግሎት ቡድኖች የበለጠ ተግባራዊ እና ለመማር እድል ይሰጣል.

በሁለተኛ ደረጃ ቴክኒሻን አዲሶቹን የመጫኛ ችግሮች በቦታው ላይ በማጠቃለል እና ደንበኞቹን በቀላሉ የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች ተወያይተዋል እንደ ማሽን መጫኛ ቦታ ፣የጋራ ማሽን ስህተቶች ፣ ትክክለኛ ያልሆነ የመቁረጥ ውጤት ፣ የኤሌክትሪክ ጉዳዮች ፣ ወዘተ. በመካኒካል ፣ ኤሌክትሪክ ፣ ሶፍትዌሮች እና ተጓዳኝ ጉዳዮችን ለየብቻ ተወያዩ ። በተመሳሳይ ጊዜ ሽያጮች ለደንበኞች ከፍተኛውን ኃላፊነት ለመውሰድ በንቃት በመገናኘት የበለጠ ሙያዊ የማሽን እውቀትን እና በእውነተኛ አጠቃቀም ወቅት ያጋጠሙትን ችግሮች ለመማር በትጋት ሰርተዋል።

የግምገማ ስብሰባውን በተመለከተ፡-

የግምገማ ስብሰባውን በተመለከተ የ IECHO ከሽያጭ በኋላ ያለው ቡድን በየሳምንቱ በመደበኛነት መካሄዱን ለማረጋገጥ በጣም ጥብቅ እና ስልታዊ መንገድን ወስዷል። በዚህ ሂደት ውስጥ ደንበኞች በየእለቱ በማሽኑ አጠቃቀማቸው ላይ የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች እና ተግዳሮቶችን በማሰባሰብ እና በማደራጀት እና እነዚህን ችግሮች እና መፍትሄዎቻቸውን በማጠቃለል ችግሮቹን በጥልቀት በመመርመር ለእያንዳንዱ ቴክኒሻን ጠቃሚ የመማሪያ ግብአቶችን ለማቅረብ በማቀድ በዝርዝር ሪፖርት በማዘጋጀት ሃላፊነት የሚወስድ ኮሚሽነር ይኖራል።

በዚህ መንገድ የ IECHO ከሽያጭ በኋላ ያለው ቡድን ሁሉም ቴክኒኮች ወቅታዊ ችግሮችን እና መፍትሄዎችን በጊዜው እንዲረዱ እና የቡድኑን አጠቃላይ የቴክኒክ ደረጃ እና ምላሽ ችሎታዎች በፍጥነት እንዲያሻሽሉ ማረጋገጥ ይችላል. ችግሮቹ እና መፍትሄዎች ሙሉ በሙሉ በቴክኒሻኖች ከተተገበሩ በኋላ ኮሚሽነሩ ይህንን ሪፖርት ለሚመለከታቸው ሻጮች እና ወኪሎች ይልካቸዋል ፣ይህም ሽያጮች እና ወኪሎች ማሽንን በደንብ እንዲረዱ እና እንዲጠቀሙ እና ደንበኞችን በሚጋፈጡበት ጊዜ ሙያዊ ብቃታቸውን እና ችግሮችን የመፍታት አቅማቸውን እንዲያሳድጉ ይረዳል ። በዚህ ሁሉን አቀፍ የመረጃ መጋራት ዘዴ የIECHO ከሽያጭ በኋላ ቡድን ደንበኞች የተሻለ የአገልግሎት ልምድ እንዲኖራቸው ለማድረግ በጠቅላላው የአገልግሎት ሰንሰለት ውስጥ ያሉ ሁሉም ማገናኛዎች በብቃት መተባበር እንደሚችሉ ያረጋግጣል።

በአጠቃላይ ከሽያጭ በኋላ ያለው አገልግሎት የግማሽ ዓመት ማጠቃለያ የተሳካ ልምምድ እና የመማር እድል ነው። ቴክኒሻን በጥልቀት በመመርመር እና ደንበኞች የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች በመወያየት ችግሮችን የመፍታት አቅማቸውን ማሻሻል ብቻ ሳይሆን ለቀጣይ አገልግሎት የተሻሉ አቅጣጫዎችን እና ሀሳቦችን ሰጥተዋል። ወደፊት IECHO ለደንበኞች የበለጠ ሙያዊ እና ቀልጣፋ አገልግሎት ይሰጣል።