في 16 أكتوبر 2023، كان هو داوي، مهندس خدمات ما بعد البيع من شركة IECHO، مسؤولاً عن صيانة حذاء BK4 لصالح شركة POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH &Co.KG
تُعدّ شركة POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG شركة رائدة في صناعة الأثاث، وتشتهر بتركيزها على صناعة الأرائك عالية الجودة والمصممة حسب الطلب، وتحظى منتجاتها بإشادة دولية واسعة. وللحفاظ على الجودة العالية وكفاءة الإنتاج، تعاونت الشركة مع شركة IECHO واشترت منها ماكينة BK4 في أغسطس من العام الماضي. وبعد مرور عام، ونظرًا لتحديث إصدار برنامج الماكينة والحاجة إلى صيانة أكثر احترافية، أرسلت IECHO مجددًا المهندس هو داوي، مهندس خدمات ما بعد البيع من الخارج، إلى الموقع لـBK4الصيانة والتدريب.
هو داوي، مهندس خدمات ما بعد البيع من شركة IECHO. بصفته أحد أفضل الخبراء التقنيين في الشركة، فهو مسؤول عن تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني للعملاء حول العالم. في الوقت نفسه، وبصفتنا من كبار الفنيين في شركتنا، كُلّفنا من قِبل شركة POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG بالذهاب إلى مصانعها الإنتاجية لإنجاز مهمة صيانة هامة. تُعدّ آلة BK4 أساسية في مصانع POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG، حيث تتولى مهمة قصّ وخياطة أقمشة الأرائك في عملية الإنتاج.
أثناء أعمال الصيانة، أجرى هو داوي سلسلة من الفحوصات والإصلاحات لضمان التشغيل السليم والفعال لجهاز BK4. بدأ بفحص شامل للدائرة الكهربائية للجهاز للتأكد من سلامة توصيل جميع الأسلاك وعدم وجود أي تلف أو أجزاء مفكوكة. ثم قام بتنظيف الجهاز وتزييته لضمان التشغيل السلس وتقليل احتمالية التآكل والأعطال.
بالإضافة إلى ذلك، تواصل هو داوي مع موظفي شركة POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG لفهم المشاكل والاحتياجات التي يواجهونها في الاستخدام اليومي. وقدّم لهم اقتراحات قيّمة حول تشغيل الآلات وصيانتها، وأجاب على استفساراتهم.
بعد إتمام أعمال الصيانة، أجرى هو داوي دورة تدريبية لموظفي شركة بولسترويرك تونيوس مارتنز المحدودة لتعليمهم كيفية تشغيل وصيانة جهاز BK4 بشكل صحيح. شرح بالتفصيل وظائف الجهاز وخطوات تشغيله، مؤكدًا على أهمية الصيانة. من خلال هذا التدريب، أصبح بإمكان موظفي شركة بولسترويرك تونيوس مارتنز المحدودة فهم جهاز BK4 واستخدامه بشكل أفضل لتحسين كفاءة الإنتاج وجودة المنتج.
حظي هو داوي بإشادة وتقدير كبيرين من شركة POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG لجهوده في الصيانة. وقد أشادوا بمعرفته الفنية الاحترافية وقدرته على الصيانة، وأعربوا عن رضاهم عن منتجات وخدمات شركة IECHO.
بفضل أعمال الصيانة التي قام بها هو داوي في شركة POLSTERWERK TONIUS MARTENS GMBH&Co. KG، أثبتت شركة IECHO مرة أخرى تميزها في خدمة ما بعد البيع والدعم الفني. سنواصل العمل عن كثب مع عملائنا لتزويدهم بأفضل المنتجات والخدمات، بما يساهم في تطوير وتقدم قطاع صناعة التنجيد بأكمله.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن BK4، يرجى الاتصال بنا!
تاريخ النشر: 19 أكتوبر 2023