تُنتج شركة Papergraphics وسائط طباعة نفث الحبر كبيرة الحجم منذ ما يقارب 40 عامًا. وبصفتها موردًا معروفًا لمعدات القطع في المملكة المتحدة، أقامت Papergraphics علاقة تعاون طويلة الأمد مع شركة IECHO. وقد دعت Papergraphics مؤخرًا مهندس خدمة ما بعد البيع التابع لشركة IECHO، هوانغ وييانغ، إلى موقع العميل لتركيب جهاز TK4S-2516 وتدريب العملاء عليه، وتقديم خدمة ممتازة.
قامت شركة Papergraphics بتمثيل العديد من أجهزة القطع في معرض IECHO. وقد حظي فريقها الفني المحترف وخدماتها عالية الجودة بالتقدير والإشادة من العملاء.
في الأسبوع الماضي، دعت شركة Papergraphics هوانغ وييانغ إلى موقع العميل لتركيب جهاز TK4S-2516 وتدريبه. استغرقت العملية برمتها، بدءًا من تجهيز هيكل الجهاز وحتى تشغيله وتهويته، أسبوعًا كاملًا وسارت بسلاسة تامة. مع ذلك، وخلال النقل، ظهرت بعض المشاكل في محول العزل، فسارع هوانغ وييانغ إلى تقديم طلب ضمان إلى المقر الرئيسي لشركة IECHO. استجاب مصنع IECHO على الفور وأرسل محولات عزل جديدة إلى العميل.
بعد تركيب الجهاز، تأتي مرحلة التدريب. أجرى المهندس اختبارات وتدريبات على مختلف وظائفه. وقد أبدى العميل رضاه التام عن أداء جهاز TK4S-2516 وسهولة تشغيله. يُعدّ هذا مثالًا رائعًا على التزام شركتي IECHO وPaperGraphics بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائهما.
بصفتها موردًا محترفًا لمعدات القطع يتمتع بخبرة طويلة، فإن التعاون بين Papergraphics وIECHO لا يقتصر على بيع الآلات فحسب، بل يشمل أيضًا تقديم خدمات ودعم شاملين للعملاء. وتلتزم IECHO بمواصلة تقديم خدمة ما بعد البيع الممتازة لجميع عملائها، لضمان حصولهم على أعلى مستويات الجودة.
تاريخ النشر: 30 أبريل 2024