خدمات
مع تطور العلوم والتكنولوجيا، تتقدم شركة IECHO بخطى ثابتة نحو عصر الصناعة 4.0، حيث تقدم حلول إنتاج آلية لصناعة المواد غير المعدنية، مستخدمة أفضل أنظمة القطع وأكثر الخدمات حماسًا لحماية مصالح العملاء، "من أجل تطوير مختلف المجالات والمراحل، توفر الشركات حلول قطع أفضل"، هذه هي فلسفة خدمة IECHO ودافعها للتطوير.
فريق البحث والتطوير
بصفتها شركة رائدة في مجال الابتكار، تلتزم iECHO بالبحث والتطوير المستقلين منذ أكثر من 20 عامًا. تمتلك الشركة مراكز بحث وتطوير في هانغتشو، وقوانغتشو، وتشنغتشو، والولايات المتحدة، ولديها أكثر من 150 براءة اختراع. كما طورت الشركة برامجها الخاصة، بما في ذلك CutterServer وiBrightCut وIMulCut وIPlyCut وغيرها. بفضل 45 براءة اختراع للبرامج، توفر لك الآلات إنتاجية عالية، كما يضمن التحكم الذكي بالبرمجيات دقةً فائقةً في القطع.
فريق ما قبل البيع
نرحب بكم للاطلاع على آلات وخدمات iECHO عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو رسائل الموقع الإلكتروني، أو بزيارة شركتنا. كما نشارك في مئات المعارض حول العالم سنويًا. سواءً اتصلتم بنا أو اطلعتم على الآلات شخصيًا، سنقدم لكم أفضل اقتراحات الإنتاج وأنسب حلول القطع.
فريق خدمة ما بعد البيع
تنتشر شبكة خدمات ما بعد البيع لشركة IECHO في جميع أنحاء العالم، مع أكثر من 90 موزعًا محترفًا. نبذل قصارى جهدنا لتقريب المسافات الجغرافية وتقديم خدمة سريعة. كما نمتلك فريقًا قويًا لخدمات ما بعد البيع، متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وغيرها. يجيد جميع مهندسي خدمة ما بعد البيع اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، مما يسهل التواصل. في حال وجود أي استفسارات، يمكنكم التواصل مباشرةً مع مهندسينا عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، نوفر خدمة التركيب في الموقع.
فريق الإكسسوارات
لدى شركة IECHO فريق متخصص في قطع الغيار، يتولى تلبية طلبات قطع الغيار باحترافية وسرعة، لتقليل وقت التسليم وضمان جودتها. سيتم ترشيح قطع غيار مناسبة لتلبية مختلف احتياجات القطع. تخضع كل قطعة غيار للاختبار والتغليف الجيد قبل الشحن. كما يمكن توفير ترقيات للأجهزة والبرامج.
