От 20 ноември до 25 ноември 2023 г. Hu Dawei, инженер следпродажбено обслужване от IECHO, предостави серия от услуги по поддръжка на машини за добре известната компания за машини за промишлени машини за рязане Rigo DOO. Като член на IECHO, Hu Dawei има изключителни технически възможности и богат опит в областта на поддръжката и ремонта.
Rigo doo е лидер с над 25-годишна история в областта на машините за индустриално рязане. Те винаги са се ангажирали да предоставят висококачествено и надеждно механично оборудване, за да отговорят на нуждите на различни индустрии. Въпреки това, дори най-високата механика и оборудване изисква редовна поддръжка и поддръжка, за да се осигури нормалната му работа и да се удължи експлоатационният живот.
Първата поддържана в Словения машина е multicutting GLSC+spreader, която се използва основно за производство на маски за очи и има изключително високи изисквания за безопасност и качество. Hu Dawei щателно инспектира и поддържа машината с превъзходните си умения. Той провери точността на инструмента на машината и коригира работните параметри на оборудването, за да гарантира, че размерът и формата на всяка маска за очи отговарят на стандартните изисквания.
Впоследствие Ху Дауей също дойде в Босна. Тук той е изправен пред машина за рязане BK3, която е специално проектирана от партньор за кроене и производство на работно облекло за автомобилната фабрика Ferrari, както е поискано от IECHO. Със своя богат опит, Hu Dawei бързо идентифицира проблемите с машината и предприе съответните мерки за отстраняването им. Той внимателно провери износването на ножа на машината и извърши необходимата подмяна. Освен това той извърши и цялостна проверка на енергийната система на машината, за да осигури нейната нормална и стабилна работа. Ефективната работа на Hu Dawei накара фабриката да го похвали.
В крайна сметка Ху Дауей пристигна в Хърватия. Той бързо се срещна с местни партньори, където се занимаваше с машина TK4S, която компанията използваше основно за рязане на каяци. Той осигури нормалната работа на машината чрез стриктни процедури за поддръжка и провери износването на остриетата, извърши цялостна проверка на системата на веригата и направи някои необходими настройки и почистване. Професионалните умения и педантичното отношение на Hu Dawei са възхитителни.
Чрез тези дни на работа по поддръжката, Hu Dawei демонстрира своите изключителни способности и професионална компетентност в областта на механичната поддръжка. Неговите щателни, ефективни и бързи ремонтни услуги спечелиха единодушна похвала и доверие от нашия партньор Rigo doo. Те казаха, че с помощта на Hu Dawei техните машини са по-стабилни и надеждни, което значително подобрява ефективността на производството и качеството на продукта.
По време на процеса на поддръжка Hu Dawei също предостави някои предложения и предпазни мерки за употреба и поддръжка на служителите на Rigo. Това споделяне на ценен опит ще помогне на служителите на Rigo да разберат по-добре и да използват машини и оборудване за намаляване на ненужните повреди и загуби.
Като персонал за следпродажбено обслужване, Hu Dawei показа професионални умения и отлично отношение към работата в областта на поддръжката и ремонта. В същото време обслужването също е високо оценено. Търпеливо изслушваше нуждите и проблемите на клиентите и им предоставяше професионални предложения и решения. Той винаги се отнася към всеки клиент с усмивка и искрено отношение, така че клиентите да усетят важността и грижата на IECHO за следпродажбено обслужване.
IECHO ще продължи да работи усилено, за да подобрява непрекъснато качеството и нивото на следпродажбеното обслужване и да предоставя на клиентите по-добри продукти и по-задоволителна следпродажбена поддръжка. Нека очакваме по-славното развитие на IECHO в бъдеще!
Време на публикуване: 30 ноември 2023 г