Наскоро следпродажбеният инженер на IECHO Chang Kuan отиде в Корея, за да инсталира успешно и да отстрани грешки в персонализирана машина за рязане SCT. Тази машина се използва за рязане на мембранна структура, която е 10,3 метра дълга и 3,2 метра широка и характеристиките на персонализирани модели. Той поставя по-високи изисквания за инсталиране и отстраняване на грешки. След 9 дни внимателна инсталация и отстраняване на грешки, тя най-накрая беше завършена успешно.
От 17 до 27 април 2024 г. инженерът за следпродажбено обслужване на IECHO Chang Kuan беше под натиск и предизвикателство да дойде на сцената на корейските клиенти. Неговата задача е не само да инсталира специална машина за рязане на SCT, но и да проведе съответно отстраняване на грешки и обучение. Този SCT е персонализиран модел, който има специални изисквания за режещи маси, диагонал и хоризонтал.
От настройката на рамката на машината, регулирането на диагонала и нивото на машината и инсталирането на машинните релси, работни плотове и греди, след което вентилирайте електричеството и всяка стъпка изисква точна работа. По време на процеса Чанг Куан не само трябва да се справи с различни технически проблеми, но също така да вземе предвид средата на място и действителните нужди на клиентите, за да осигури безпроблемна инсталация. След неговата внимателна подредба и щателна работа, целият процес беше много гладка.
След това Чанг Куан започна пробно рязане и обучение. Той обсъди процеса на рязане на мембранната структура с клиентите, отговори на въпросите на клиента по време на операцията и им помогна да се запознаят с различните функции и оперативни умения на SCT. Целият процес протича много гладко и клиентите хвалят професионалните познания на Chang Kuan и напътствията на пациентите.
Този път отне 9 дни за инсталиране и отстраняване на грешки. В този процес Chang Kuan показа професионализма и техническата сила на IECHO. Той не е немарлив за всеки детайл, за да гарантира, че оборудването може да работи нормално и да отговаря на нуждите на клиентите за рязане. Това задълбочено разбиране и отлично обслужване на клиентското търсене е признато и оценено от клиента.
След инсталирането и отстраняването на грешки Чанг Куан каза, че ще засили допълнително поддръжката и управлението на машината, за да гарантира, че тя винаги е в оптимално състояние. IECHO ще продължи да предоставя отлично обслужване всеки път, за да отговори на нуждите и очакванията на клиентите. Успешното инсталиране и отстраняване на грешки на SCT още веднъж доказва техническата сила и нивото на обслужване на IECHO в индустрията. Очакваме с нетърпение да си сътрудничим с повече клиенти в бъдеще, за да насърчим съвместно развитието на индустрията.
Време на публикуване: 30 април 2024 г