Fra den 20. november til den 25. november 2023 leverede Hu Dawei, en eftersalgsingeniør fra IECHO, en række maskinvedligeholdelsestjenester til det velkendte industrielt skæremaskinefirma Rigo DOO. Som medlem af IECHO har Hu Dawei ekstraordinære tekniske kapaciteter og rig erfaring inden for vedligeholdelse og reparation.
Rigo doo er førende med over 25 års historie inden for industrielle skæremaskiner. De har altid været forpligtet til at levere højkvalitets og pålideligt mekanisk udstyr til at opfylde behovene i forskellige industrier. Men selv det øverste mekaniske og udstyr kræver regelmæssig vedligeholdelse og vedligeholdelse for at sikre normal drift og forlænge levetiden.
Den første maskine, der vedligeholdes i Slovenien, er en multiskærende GLSC+spreder, som hovedsageligt bruges til fremstilling af øjenmasker og har ekstremt høje krav til sikkerhed og kvalitet. Hu Dawei inspicerede og vedligeholdt maskinen grundigt med sine fremragende færdigheder. Han kontrollerede maskinens værktøjsnøjagtighed og justerede udstyrets driftsparametre for at sikre, at størrelsen og formen af hver øjenmaske opfylder standardkravene.
Efterfølgende kom Hu Dawei også til Bosnien. Her står han over for en BK3-skæremaskine, som er specialdesignet af en partner til at skære og lave arbejdstøj til Ferrari Automobile Factory, efter ønske fra IECHO. Med sin rige erfaring identificerede Hu Dawei hurtigt problemerne med maskinen og traf tilsvarende foranstaltninger for at reparere dem. Han tjekkede omhyggeligt maskinens knivslid og udførte den nødvendige udskiftning. Derudover foretog han også en omfattende inspektion af maskinens strømsystem for at sikre dens normale og stabile arbejde. Hu Daweis effektive arbejde fik fabrikken til at rose ham.
Til sidst ankom Hu Dawei til Kroatien. Han mødtes hurtigt med lokale samarbejdspartnere, hvor han beskæftigede sig med en TK4S-maskine, som virksomheden primært brugte til at skære kajakker med. Han sikrede den normale drift af maskinen gennem strenge vedligeholdelsesprocedurer og inspicerede sliddet på knivene, foretog en omfattende inspektion af kredsløbssystemet og lavede nogle nødvendige justeringer og rengøringsarbejde. Hu Daweis professionelle færdigheder og omhyggelige attitude er beundringsværdige.
Gennem disse dages vedligeholdelsesarbejde har Hu Dawei demonstreret sin enestående evne og professionelle kompetence inden for mekanisk vedligeholdelse. Hans omhyggelige, effektive og hurtige reparationstjenester har vundet enstemmig ros og tillid fra vores partner Rigo dooDe sagde, at med hjælp fra Hu Dawei var deres maskiner mere stabile og pålidelige, hvilket i høj grad forbedrede produktionseffektiviteten og produktkvaliteten.
Under vedligeholdelsesprocessen gav Hu Dawei også nogle forslag og forholdsregler til brug og vedligeholdelse til Rigos medarbejdere. Disse værdifulde erfaringsudvekslinger vil hjælpe Rigo-medarbejdere til bedre at forstå og bruge maskiner og udstyr til at reducere unødvendige fejl og tab.
Som eftersalgsservicemedarbejder udviste Hu Dawei professionelle færdigheder og fremragende arbejdsindstilling inden for vedligeholdelse og reparation. Samtidig bliver serviceindstillingen også rost meget. Han lyttede tålmodigt til kundernes behov og problemer og gav dem professionelle forslag og løsninger. Han behandler altid hver kunde med et smil og en oprigtig holdning, så kunderne kan mærke IECHOs betydning og omsorg for eftersalgsservice.
IECHO vil fortsætte med at arbejde hårdt for løbende at forbedre kvaliteten og niveauet af eftersalgsservice og give kunderne bedre produkter og mere tilfredsstillende eftersalgssupport. Lad os se frem til den mere glorværdige udvikling af IECHO i fremtiden!
Indlægstid: 30. november 2023