20. novembrist 25. novembrini 2023 pakkus IECHO müügijärgne insener Hu Dawei masinahooldusteenuseid tuntud tööstuslike lõikemasinate ettevõttele Rigo DOO. IECHO liikmena on Hu Daweil erakordsed tehnilised võimalused ning rikkalikud kogemused hoolduse ja remondi valdkonnas.
Rigo doo on üle 25-aastase ajalooga liider tööstuslike lõikemasinate valdkonnas. Nad on alati olnud pühendunud kvaliteetsete ja töökindlate mehaaniliste seadmete pakkumisele, mis vastavad erinevate tööstusharude vajadustele. Kuid isegi tippmehaanilised seadmed ja seadmed vajavad regulaarset hooldust ja hooldust, et tagada nende normaalne töö ja pikendada kasutusiga.
Esimene Sloveenias hooldatud masin on multilõikeline GLSC+spreader, mida kasutatakse peamiselt silmamaskide tootmiseks ning millel on ülikõrged ohutus- ja kvaliteedinõuded. Hu Dawei kontrollis masinat põhjalikult ja hooldas seda oma suurepäraste oskustega. Ta kontrollis masina tööriistade täpsust ja kohandas seadmete tööparameetreid, et iga silmamaski suurus ja kuju vastaksid standardnõuetele.
Seejärel tuli Bosniasse ka Hu Dawei. Siin seisab ta silmitsi lõikemasinaga BK3, mille partner on spetsiaalselt välja töötanud Ferrari autotehase jaoks töörõivaste lõikamiseks ja valmistamiseks, nagu IECHO nõudis. Oma rikkalike kogemustega Hu Dawei tuvastas kiiresti masina probleemid ja võttis nende parandamiseks kasutusele vastavad meetmed. Ta kontrollis hoolikalt masina noa kulumist ja teostas vajaliku vahetuse. Lisaks viis ta läbi ka masina toitesüsteemi põhjaliku kontrolli, et tagada selle normaalne ja stabiilne töö. Hu Dawei tõhus töö pani tehase teda kiitma.
Lõpuks jõudis Hu Dawei Horvaatiasse. Kiirelt kohtus ta kohalike partneritega, kus oli tegemist masinaga TK4S, mida firma kasutas peamiselt süstade lõikamiseks. Ta tagas masina normaalse töö läbi rangete hooldusprotseduuride ja kontrollis terade kulumist, viis läbi ahelasüsteemi põhjaliku kontrolli ning tegi mõningaid vajalikke seadistusi ja puhastustöid. Hu Dawei professionaalsed oskused ja hoolikas suhtumine on imetlusväärsed.
Nende hooldustöödega on Hu Dawei näidanud oma silmapaistvaid võimeid ja professionaalset pädevust mehaanilise hoolduse valdkonnas. Tema hoolikad, tõhusad ja kiired remonditeenused on pälvinud meie partneri Rigo doo üksmeelse kiituse ja usalduse.Nad ütlesid, et Hu Dawei abiga olid nende masinad stabiilsemad ja töökindlamad, mis parandas oluliselt tootmise efektiivsust ja toote kvaliteeti.
Hooldusprotsessi käigus andis Hu Dawei Rigo töötajatele ka mõningaid soovitusi ja ettevaatusabinõusid kasutamiseks ja hooldamiseks. See väärtuslik kogemuste jagamine aitab Rigo töötajatel paremini mõista ja kasutada masinaid ja seadmeid, et vähendada tarbetuid rikkeid ja kahjusid.
Müügijärgse teeninduse töötajana näitas Hu Dawei hooldus- ja remondivaldkonnas professionaalseid oskusi ja suurepärast töösse suhtumist. Samas kiidetakse väga ka teenindussuhtumist. Ta kuulas kannatlikult klientide vajadusi ja probleeme ning pakkus neile professionaalseid ettepanekuid ja lahendusi. Ta kohtleb iga klienti alati naeratuse ja siira suhtumisega, et kliendid tunneksid IECHO tähtsust ja hoolitsust müügijärgse teeninduse eest.
IECHO jätkab kõvasti tööd, et pidevalt parandada müügijärgse teeninduse kvaliteeti ja taset ning pakkuda klientidele paremaid tooteid ja rahuldavamat müügijärgset tuge. Jääme ootama IECHO hiilgavamat arengut tulevikus!
Postitusaeg: 30. november 2023