IECHO BK- ja TK-sarjan huolto Meksikossa

Äskettäin IECHOn ulkomainen myynnin jälkeinen insinööri Bai Yuan suoritti koneiden huoltotöitä TISK SOLUCIONES, SA DE CV:ssä Meksikossa ja tarjosi laadukkaita ratkaisuja paikallisille asiakkaille.

TISK SOLUCIONS, SA DE CV on tehnyt yhteistyötä IECHO:n kanssa useiden vuosien ajan ja ostanut useita TK-sarjoja, BK-sarjoja ja muita suurikokoisia laitteita. TISK SOLUCIONS on yritys, joka koostuu ammattilaisista ja teknikoista, jotka ovat erikoistuneet digitaaliseen painatukseen, tasotulostukseen, korkean resoluution, POP-, lateksi-, jyrsintä-, sublimaatio- ja suurikokotulostus. Yrityksellä on 20 vuoden kokemus integroitujen kuvantamis- ja tulostusratkaisujen toimittamisesta, ja se pystyy työskentelemään nopeasti ja tiiviisti asiakkaiden kanssa tarjotakseen heille korkealaatuisia ratkaisuja.

Bai Yuan asensi useita uusia koneita ja huoltaa vanhoja. Hän tarkisti ja ratkaisi ongelmia kolmella osa-alueella: koneet, sähkö ja ohjelmistot. Samaan aikaan Bai Yuan myös koulutti teknikot paikan päällä yksitellen varmistaakseen, että he pystyivät paremmin huoltamaan ja käyttämään koneita.

Koneen huollon jälkeen TISK SOLUCIONESin teknikot suorittivat koeleikkauksen erilaisille materiaaleille, kuten aaltopahville, MDF:lle, akryylille jne. Paikalla olleet teknikot sanoivat: ”Päätös tehdä yhteistyötä IECHO:n kanssa on erittäin oikea, eikä palvelu petä koskaan. Aina kun koneessa ilmenee ongelmia, voimme saada apua verkossa ensimmäisen kerran. Jos sen ratkaiseminen verkossa on vaikeaa, voidaan huoltoaikataulu sopia viikon sisällä. Olemme erittäin tyytyväisiä IECHO:n palvelun oikea-aikaisuuteen."

IECHO tukee aina käyttäjiään ja tukee heitä. IECHO:n "BY YOUR SIDE" -palvelukonsepti tarjoaa maailmanlaajuisille käyttäjille parempia tuotteita ja palveluita ja jatkaa siirtymistä uusiin korkeuksiin globalisaatioprosessissa. Osapuolten välinen kumppanuus ja sitoutuminen edistävät jatkossakin osapuolten välistä yhteistyötä digitaalisen painatuksen alalla ja tarjoavat globaaleille asiakkaille korkealaatuisempia tuotteita ja palveluita.