Maintenance des séries IECHO BK et TK au Mexique

Récemment, Bai Yuan, ingénieur après-vente d'IECHO à l'étranger, a effectué des opérations de maintenance de machines chez TISK SOLUCIONES, SA DE CV au Mexique, fournissant ainsi des solutions de haute qualité aux clients locaux.

TISK SOLUCIONS, SA DE CV coopère avec IECHO depuis de nombreuses années et a acheté plusieurs séries TK, séries BK et autres appareils grand format. TISK SOLUCIONS est une société composée de professionnels et de techniciens spécialisés dans l'impression numérique, l'impression à plat, la haute résolution, Impression POP, latex, fraisage, sublimation et grand format. L'entreprise possède 20 ans d'expérience dans la fourniture de solutions intégrées d'imagerie et d'impression et est en mesure de travailler rapidement et en étroite collaboration avec ses clients pour leur fournir des solutions de haute qualité.

Bai Yuan a installé plusieurs nouvelles machines et entretenu les anciennes sur le site. Il a vérifié et résolu des problèmes sous trois aspects : machines, électricité et logiciels. Dans le même temps, Bai Yuan a également formé un par un les techniciens sur place pour s'assurer qu'ils puissent mieux entretenir et faire fonctionner les machines.

Après avoir entretenu la machine, les techniciens de TISK SOLUCIONES ont effectué des tests de découpe sur différents matériaux, notamment le papier ondulé, le MDF, l'acrylique, etc. Les techniciens sur place ont déclaré : « La décision de coopérer avec IECHO est très correcte et le service ne déçoit jamais. Chaque fois qu'il y a un problème avec la machine, nous pouvons obtenir de l'aide en ligne dans un premier temps. S'il est difficile de résoudre le problème en ligne, le calendrier de service peut être organisé dans un délai d'une semaine. Nous sommes très satisfaits de la rapidité du service d'IECHO.

IECHO est toujours aux côtés de ses utilisateurs et les soutient. Le concept de service « BY YOUR SIDE » d'IECHO fournit aux utilisateurs du monde entier de meilleurs produits et services et continue d'atteindre de nouveaux sommets dans le processus de mondialisation. Le partenariat et l'engagement entre les deux parties continueront à promouvoir la coopération entre les deux parties dans le domaine de l'impression numérique et à fournir aux clients mondiaux des produits et services de meilleure qualité.