Récemment, IeCho a envoyé un ingénieur après-vente à l'étranger Hu Dawei à Jumper Sportswear, une marque de vêtements de sport bien connue en Pologne, pour effectuer la maintenance du système de coupe TK4S + Vision Scanning. Il s'agit d'un équipement efficace qui peut reconnaître les images et les contours de coupe pendant le processus d'alimentation et d'atteindre la coupe automatisée. Après le débogage technique professionnel et l'optimisation, le client est très satisfait de l'amélioration des performances de la machine.
Jumper est une entreprise spécialisée dans la production de vêtements de sport de haute qualité. Ils sont connus pour leurs conceptions originales et uniques et produisent également une variété d'accessoires sportifs qui peuvent être personnalisés en fonction des exigences du client. Ils fournissent principalement des vêtements et des accessoires nécessaires aux sports tels que le volleyball.
Hu Dawei, en tant que technicienne après-vente à Iecho, était responsable de la maintenance du système de coupe TK4S + Vision Scanning à Jumper Sportswear en Pologne. Cet appareil peut reconnaître avec précision et les images et contours de coupe pendant l'alimentation, atteignant une grande efficacité dans la coupe automatisée. Le technicien de Jumper, Leszek Semaco, a déclaré: "Cette technologie est très importante pour Jumper car elle peut nous aider à améliorer l'efficacité de la production et à assurer la qualité et la précision des produits."
Hu Dawei a effectué une inspection complète de l'appareil sur place et a découvert des paramètres déraisonnables, un fonctionnement inapproprié et des problèmes logiciels. Il a rapidement contacté l'équipe R&D du siège de l'IECHO, a fourni des correctifs logiciels en temps opportun et a connecté le réseau pour résoudre le problème du logiciel. De plus, par le débogage, les problèmes de ressenti et de déviation ont été complètement résolus. Il peut être mis en production normalement.
De plus, Hu Dawei a également maintenu de manière globale l'appareil. Il a nettoyé la poussière et les impuretés à l'intérieur de la machine et vérifié l'état de fonctionnement de chaque composant. Après avoir découvert des pièces vieillissantes ou endommagées, remplacez et déboguez à temps pour vous assurer que la machine peut fonctionner normalement.
Enfin, après avoir terminé le débogage et l'entretien, Hu Dawei a dispensé une formation détaillée sur l'opération au personnel de Jumper. Il a patiemment répondu aux questions qu'ils ont rencontrées et ont enseigné les compétences et les précautions de l'utilisation correcte de la machine. De cette façon, les clients peuvent mieux maîtriser le fonctionnement de la machine et améliorer l'efficacité de la production.
Le cavalier a très apprécié le service de Hu Dawei cette fois. Leszek Semaco a une fois de plus indiquée »Jumper s'est toujours concentré sur la qualité des produits et l'expérience utilisateur, et il y a quelques jours, la coupe de la machine n'était pas exacte, ce qui nous a rendu très difficile. Nous remercions vraiment Iecho de nous avoir aidés à résoudre ce problème à temps. » Sur place, il a fait deux sommets avec la conception du logo Iecho pour Hu Dawei en commémoration. Ils croient que cet appareil continuera de jouer un rôle à l'avenir, offrant un support technique plus efficace et précis pour la production.
En tant que fournisseur de machines de coupe bien connu en Chine, IeCho garantit non seulement la qualité des produits, mais a également une solide équipe de services après-vente, adhérant toujours au concept de «client d'abord», offrant le meilleur service à chaque client, et remplir la plus grande responsabilité envers chaque client!
Heure du poste: janvier-03-2024