Ó bunaíodh é, tá IECHO tiomanta i gcónaí do rialú cáilíochta an táirge, seasamh le cáilíocht an táirge mar bhunchloch do mharthanas agus d'fhorbairt na bhfiontar, is é an réamhriachtanas chun áitiú ar an margadh agus custaiméirí a bhuachan, cáilíocht ó mo chroí, an Braitheann fiontair ar choincheap cáilíochta an chustaiméara, agus leibhéal bainistíochta cáilíochta na cuideachta a fheabhsú agus a fheabhsú i gcónaí. Tá an beartas cáilíochta, comhshaoil, bainistíochta sláinte agus sábháilteachta ceirde agus sláine cáilíochta pleanáilte agus curtha i bhfeidhm ag an gcuideachta "Is é cáilíocht saol an bhranda, is é an fhreagracht atá ann ná cáilíocht, sláine agus géilliúil don dlí, rannpháirtíocht iomlán, coigilt fuinnimh agus astaíochtaí. laghdú, táirgeadh sábháilte, agus forbairt inbhuanaithe ghlas agus shláintiúil". In ár ngníomhaíochtaí gnó, leanaimid go docht le ceanglais dhlíthe agus rialacháin ábhartha, caighdeáin chórais bhainistíochta cáilíochta agus doiciméid chórais bhainistíochta, ionas gur féidir ár gcóras bainistíochta cáilíochta a chothabháil go héifeachtach agus a fheabhsú go leanúnach, agus is féidir cáilíocht ár dtáirgí a ráthú go láidir agus feabhsaithe go leanúnach, ionas gur féidir ár gcuspóirí cáilíochta a bhaint amach go héifeachtach.