Le déanaí, reáchtáil an fhoireann seirbhíse iar-dhíolacháin de IECHO achoimre leathbhliana ag an gceanncheathrú. Ar shuiteáil -na fadhbanna a bhíonn ag suiteáil an chustaiméara féin, agus na saincheisteanna a bhaineann le gabhálais. Soláthraíonn leibhéal foriomlán gairmiúil agus teicniúil na foirne cumas agus seirbhísí níos gairmiúla do chustaiméirí.
Idir an dá linn, tugadh cuireadh speisialta do chodanna de theicniúil agus díolacháin ó fhoireann IECHO ICBU páirt a ghlacadh, agus é mar aidhm acu cumarsáid agus comhoibriú a chur chun cinn idir ranna éagsúla agus oibriú le chéile chun caighdeán na seirbhíse iar-dhíolacháin a fheabhsú. Ag an am céanna, is féidir leis cabhrú le díolacháin níos gairmiúla a bheith acu agus úsáid iarbhír meaisíní a fhoghlaim, chun freastal níos fearr a dhéanamh ar chustaiméirí.
Ar an gcéad dul síos, rinne an Teicneoir achoimre agus phléigh na saincheisteanna a tharla le déanaí ar chustaiméirí go cianda agus an meaisín á n -úsáid acu. Trí anailís a dhéanamh ar na saincheisteanna seo, d'aithin an fhoireann na pointí pian agus na deacrachtaí atá roimh chustaiméirí le linn úsáide, agus mhol siad réiteach praiticiúil do na fadhbanna seo. foirne.
Ar an dara dul síos, rinne an teicneoir achoimre agus phléigh agus phléigh sé na fadhbanna suiteála nua ar an láthair agus na fadhbanna a bhí éasca le teacht ar na cliaint. Bogearraí, agus saincheisteanna cúlpháirtí ar leithligh. Ag an am céanna, rinne díolacháin idirghníomhú go gníomhach agus d'oibrigh siad go dian chun níos mó eolais agus fadhbanna meaisín a fhoghlaim le linn úsáide iarbhír, chun an fhreagracht is mó a ghlacadh ar chustaiméirí.
Maidir leis an gcruinniú athbhreithnithe:
Maidir leis an gcruinniú athbhreithnithe, tá bealach an-dian agus córasach glactha ag foireann iar-dhíolacháin IECHO chun a chinntiú go mbeidh sé ar siúl go rialta gach seachtain. Le linn an phróisis seo, beidh an Coimisinéir freagrach as fadhbanna agus dúshláin éagsúla a bhailiú agus a eagrú ina n-úsáid go laethúil den mheaisín, agus achoimre a dhéanamh ar na fadhbanna seo agus a gcuid réitigh i dtuarascáil mhionsonraithe, lena n-áirítear anailís dhomhain ar na fadhbanna agus mínithe mionsonraithe ar straitéisí réitigh, agus é mar aidhm acu acmhainní foghlama luachmhara a sholáthar do gach teicneoir.
Ar an mbealach seo, is féidir leis an bhfoireann iar-dhíolacháin de IECHO a chinntiú gur féidir le gach teicniúil an fhadhb agus na réitigh is déanaí a thuiscint go tráthúil, rud a fheabhsaíonn go tapa leibhéal teicniúil agus cumais freagartha na foirne ar fad. Tar éis na fadhbanna agus na réitigh a ionsú agus a chur i bhfeidhm go hiomlán ag na teicneoirí, seolfaidh an Coimisinéir an tuarascáil seo chuig na díoltóirí agus na gníomhairí ábhartha, ar féidir leo cabhrú le díolacháin agus gníomhairí meaisíní a thuiscint agus a úsáid, agus a n-inniúlacht ghairmiúil agus a gcumas réiteach fadhbanna a fheabhsú Agus tú ag tabhairt aghaidh ar chustaiméirí. Tríd an mheicníocht chuimsitheach um roinnt faisnéise seo, cinntíonn foireann IECHO tar éis -Sales gur féidir gach nasc sa slabhra seirbhíse ar fad a chomhoibriú go héifeachtach chun taithí seirbhíse níos fearr a sholáthar do chustaiméirí.
Go ginearálta, is deis rathúil chleachtais agus foghlama é an achoimre leathbhliana seirbhíse iar-dhíolacháin. Trí anailís a dhéanamh ar na fadhbanna a bhíonn ag custaiméirí, ní hamháin gur fheabhsaigh an teicneoir a gcumas chun fadhbanna a réiteach, ach chuir sé treoracha agus smaointe níos fearr ar fáil do sheirbhísí amach anseo. Sa todhchaí, cuirfidh IECHO seirbhísí níos gairmiúla agus níos éifeachtaí ar fáil do chustaiméirí.
Am Post: Aug-05-2024