16 માર્ચ, 2024 ના રોજ, બીકે 3-2517 કટીંગ મશીન અને વિઝન સ્કેનીંગ અને રોલ ફીડિંગ ડિવાઇસનું પાંચ દિવસીય જાળવણીનું કાર્ય સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થયું.-સેલેસ એન્જિનિયર લી વાઈનન પછી આઇકોના વિદેશી માટે જાળવણી જવાબદાર હતી. તેમણે સાઇટ પર મશીનની ખોરાક અને સ્કેનીંગ ચોકસાઈ જાળવી રાખી અને સંબંધિત સ software ફ્ટવેર પર તાલીમ આપી.
ડિસેમ્બર 2019 માં, કોરિયન એજન્ટ જીઆઈ ઉદ્યોગે બીકે 3-2517 અને આઇકો પાસેથી વિઝન સ્કેનીંગ ખરીદ્યો, જેનો ઉપયોગ મુખ્યત્વે ગ્રાહકો દ્વારા સ્પોર્ટસવેર કટીંગ માટે કરવામાં આવે છે. વિઝન સ્કેનીંગ ટેકનોલોજીનું સ્વચાલિત પેટર્ન માન્યતા કાર્ય, ફાઇલો અથવા મેન્યુઅલ લેઆઉટના મેન્યુઅલ ઉત્પાદનની જરૂરિયાત વિના, ગ્રાહક ફેક્ટરીઓની ઉત્પાદન કાર્યક્ષમતામાં મોટા પ્રમાણમાં સુધારો કરે છે. આ તકનીકી કટીંગ ફાઇલો અને સ્વચાલિત સ્થિતિ બનાવવા માટે સ્વચાલિત સ્કેનીંગ પ્રાપ્ત કરી શકે છે, જેમાં કપડા કાપવાના ક્ષેત્રમાં નોંધપાત્ર ફાયદા છે.
જો કે, બે અઠવાડિયા પહેલા, ગ્રાહકે અહેવાલ આપ્યો હતો કે સ્કેનીંગ દરમિયાન ખોટી સામગ્રી ખોરાક અને કાપવામાં આવી હતી. પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, આઈકોએ સમસ્યાની તપાસ કરવા અને સ software ફ્ટવેરને અપડેટ કરવા અને તાલીમ આપવા માટે પછીના -સેલ્સ એન્જિનિયર લી વાઈનનને ગ્રાહકની સાઇટ પર મોકલ્યો.
લી વાઈનને સાઇટ પર શોધી કા .્યું કે જો કે સ્કેનીંગ સામગ્રીને ખવડાવી શકતી નથી, તેમ છતાં કટર્સર્વર સ software ફ્ટવેરને સામાન્ય રીતે ખવડાવી શકાય છે. થોડી તપાસ પછી, એવું જાણવા મળ્યું કે સમસ્યાનો મૂળ એ કમ્પ્યુટર છે. તેણે કમ્પ્યુટર બદલ્યું અને સ software ફ્ટવેરને ડાઉનલોડ અને અપડેટ કર્યું. સમસ્યા હલ કરવામાં આવી હતી. અસરને સુનિશ્ચિત કરવા માટે, ઘણી સામગ્રી પણ સાઇટ પર કાપીને પરીક્ષણ કરવામાં આવી હતી, અને ગ્રાહક પરીક્ષણ પરિણામોથી ખૂબ સંતુષ્ટ હતા.
જાળવણી કાર્યનો સફળ અંત ગ્રાહક સેવામાં આઇકોના ભાર અને વ્યાવસાયીકરણને સંપૂર્ણપણે પ્રતિબિંબિત કરે છે. આ ઉપરાંત, તેણે માત્ર ઉપકરણોની ખામીને હલ કરી નથી, પરંતુ ઉપકરણોની કામગીરી અને સ્થિરતામાં પણ સુધારો કર્યો છે, અને કપડા કાપવાના ક્ષેત્રમાં ગ્રાહકની ફેક્ટરીની ઉત્પાદન કાર્યક્ષમતામાં વધુ સુધારો કર્યો છે.
આ સેવાએ ફરી એકવાર આઇકોનું ધ્યાન અને ગ્રાહકની જરૂરિયાતો પ્રત્યે સકારાત્મક પ્રતિસાદ દર્શાવ્યો, અને બંને પક્ષો વચ્ચે વધુ ening ંડા સહયોગ માટે એક નક્કર પાયો નાખ્યો.
પોસ્ટ સમય: માર્ચ -16-2024