हाल ही में, IECHO की बिक्री के बाद की टीम ने नए तकनीशियनों के पेशेवर स्तर और सेवा गुणवत्ता में सुधार के लिए एक नवागंतुक मूल्यांकन किया। मूल्यांकन को तीन भागों में विभाजित किया गया है: मशीन थ्योरी, ऑन -साइट ग्राहक सिमुलेशन, और मशीन ऑपरेशन, जो अधिकतम ग्राहक को -site सिमुलेशन का एहसास करता है।
IECHO के बिक्री के बाद, हम हमेशा प्रतिभा की खेती पर जोर देते हुए ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करते हैं। बेहतर सेवा के साथ ग्राहकों को प्रदान करने के लिए, IECHO नियमित रूप से बिक्री के बाद की टीम का आकलन करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्रत्येक तकनीशियन को ठोस पेशेवर ज्ञान और समृद्ध व्यावहारिक अनुभव है।
इस मूल्यांकन की मुख्य सामग्री मशीन सिद्धांत और ऑन -साइट संचालन के आसपास घूमती है। उनमें से, मशीन सिद्धांत मुख्य रूप से पीके कटर और TK4S बड़े प्रारूप काटने प्रणाली पर आधारित है। मूल्यांकन की समझ सुनिश्चित करने के लिए, IECHO ने विशेष रूप से एक ऑन-साइट सिमुलेशन सेक्शन लिंक की स्थापना की, ताकि नए तकनीशियन को प्रतिक्रिया देने और संवाद करने की अपनी क्षमता का परीक्षण करने के लिए वास्तविक ग्राहक स्थिति का सामना करने की अनुमति मिल सके।
पूरी मूल्यांकन प्रक्रिया एक सुबह हुई। Invigilation और स्कोरिंग क्लिफ, बड़े मॉडल के लिए बिक्री के उपकरण प्रबंधक, और LEO, छोटे मॉडल के लिए बिक्री के बाद के पर्यवेक्षक द्वारा आयोजित किया जाएगा। वे मूल्यांकन प्रक्रिया में कठोर और गंभीर हैं, हर पहलू में निष्पक्षता और निष्पक्षता सुनिश्चित करते हैं। इसी समय, दोनों पर्यवेक्षकों ने साइट पर तकनीशियनों को बहुत अधिक सकारात्मक प्रोत्साहन और सलाह दी।
“ऑन-साइट ग्राहक सिमुलेशन के माध्यम से, नए लोगों की घबराहट को भाषा और कौशल दोनों के संदर्भ में सुधार किया जा सकता है। आकलन के बाद, बाद में-सेल्स मैनेजर क्लिफ ने अपनी राय साझा की। ” हम आशा करते हैं कि मशीन स्थापित करने के लिए बाहर निकलने वाले प्रत्येक तकनीशियन ग्राहकों के लिए सबसे संतोषजनक अनुभव ला सकते हैं। "
इसके अलावा, यह मूल्यांकन IECHO के उच्च जोर और तकनीकी प्रतिभाओं की खेती को दर्शाता है। IECHO हमेशा ग्राहकों को समय पर और पेशेवर सेवाओं के साथ प्रदान करने के लिए एक कुशल और पेशेवर बिक्री टीम के निर्माण के लिए प्रतिबद्ध रहा है। इसी समय, यह ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रतिभा की खेती और दृढ़ दृढ़ संकल्प में IECHO के प्रयासों को भी दर्शाता है।
भविष्य में, IECHO की बिक्री के बाद की टीम प्रतिभा की खेती को मजबूत करना जारी रखेगी, मूल्यांकन और प्रशिक्षण के विभिन्न रूपों के माध्यम से टीम की समग्र गुणवत्ता और तकनीकी स्तर में लगातार सुधार करेगी, और अधिक ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता और संतोषजनक सेवाएं प्रदान करती है!
पोस्ट टाइम: APR-15-2024