Novo mjesto za ocjenjivanje tehničara IECHO -a nakon -Sales tima, koji poboljšava razinu tehničkih usluga

Nedavno je tim IECHO-a nakon prodaje proveo procjenu novopridošlih kako bi poboljšao profesionalnu razinu i kvalitetu usluga novih tehničara. Procjena je podijeljena u tri dijela: Teorija strojeva, na -mjesto simulacije kupaca i rad strojeva, koji ostvaruje maksimalnog kupca na simulaciji -te.

U odjelu IECHO-a nakon prodaje uvijek se fokusiramo na službu za korisnike, istovremeno naglašavajući uzgoj talenta. Kako bi kupcima pružili bolju uslugu, IECHO redovito procjenjuje tim nakon prodaje kako bi osigurao da svaki tehničar ima solidno profesionalno znanje i bogato praktično iskustvo.

Glavni sadržaj ove procjene vrti se oko teorije strojeva i na -liste operacija. Među njima se teorija strojeva uglavnom temelji na PK rezaču i sustavu rezanja velikog formata TK4S. Kako bi se osigurala sveobuhvatnost procjene, IECHO je posebno uspostavio vezu odjeljka na licu mjesta kako bi se omogućilo novom tehničara da se suoči s stvarnom situacijom s kupcima kako bi testirao njihovu sposobnost reagiranja i komunikacije.

11

Cijeli postupak procjene trajao je jedno jutro. Invigiranje i bodovanje provest će Cliff, upravitelj opreme za nakon prodaje za velike modele, i Leo, nadzornik nakon prodaje za male modele. U procesu procjene su stroge i ozbiljne, osiguravajući pravednost i nepristranost u svakom aspektu. U isto vrijeme, dva nadzornika dala su i puno pozitivnog ohrabrenja i savjeta tehničarima na licu mjesta.

„Kroz simulaciju kupaca na licu mjesta može se poboljšati nervoza pridošlice, kako u smislu jezika, tako i u vještinama. Nakon procjene, menadžer nakon prodaje Cliff je podijelio svoje mišljenje. " Nadamo se da će svaki tehničar koji je izašao na instaliranje stroja može donijeti kupcima najzadovoljnije iskustvo. "

Pored toga, ova procjena odražava IECHO -ov visoki naglasak i uzgoj tehničkih talenata. IECHO je oduvijek bio posvećen izgradnji učinkovitog i profesionalnog tima nakon prodaje kako bi kupcima pružio pravovremene i profesionalne usluge. Istodobno, to također odražava napore IECHO -a u uzgoju talenta i odlučnosti čvrste za poboljšanje kvalitete korisničkih usluga.

22

Ubuduće će tim IECHO-a nakon prodaje nastaviti jačanje uzgoja talenta, kontinuirano poboljšati cjelokupnu kvalitetu i tehničku razinu tima kroz različite oblike procjene i obuke, te pružiti visokokvalitetne i zadovoljavajuće usluge većim kupcima!

 


Vrijeme posta: travanj-15-2024
  • Facebook
  • LinkedIn
  • cvrkut
  • YouTube
  • instagram

Pretplatite se na naš bilten

Pošaljite informacije