Nýja tæknifræðingasíðan IECHO After -sales teymisins, sem bætir stig tækniþjónustu

Nýlega framkvæmdi eftirsöluteymi Iecho nýliða mat til að bæta fagstig og þjónustugæði nýrra tæknimanna. Matinu er skipt í þrjá hluta: vélarkenningu, á eftirlíkingu viðskiptavina og vélaraðgerðir, sem gerir sér grein fyrir hámarks viðskiptavini á eftirlíkingu.

Í eftirsöludeild Iecho leggjum við alltaf áherslu á þjónustu við viðskiptavini en leggjum áherslu á hæfileikarækt. Til að veita viðskiptavinum betri þjónustu metur IECHO reglulega eftir sölu teymisins til að tryggja að hver tæknimaður hafi trausta fagþekkingu og ríka hagnýta reynslu.

Aðalinnihald þessa mats er snúið um vélarkenningu og á starfsemisaðgerðum. Meðal þeirra er vélarkenningin aðallega byggð á PK skútu og TK4S stóru sniði skurðarkerfi. Til að tryggja skilvirkni matsins setti Iecho sérstaklega upp tengil á uppgerð á staðnum til að leyfa nýjum tæknimanni að horfast í augu við raunverulegar aðstæður viðskiptavina til að prófa getu sína til að bregðast við og eiga samskipti.

Allt matsferlið tók einn morgun. Invigilation og stigagjöf verður gerð af Cliff, eftirsala búnaðarstjóra fyrir stórar gerðir, og Leo, umsjónarmaður eftir sölu fyrir litlar gerðir. Þeir eru strangir og alvarlegir í matsferlinu, tryggja sanngirni og óhlutdrægni í öllum þáttum. Á sama tíma gáfu leiðbeinendurnir tveir einnig mikla jákvæða hvatningu og ráðgjöf til tæknimanna á staðnum.

„Með uppgerð viðskiptavina á staðnum er hægt að bæta taugaveiklun nýliðanna, bæði hvað varðar tungumál og færni. Eftir matið deildi Cliff knattspyrnustjóri eftir sölu álits síns. “ Við vonum að sérhver tæknimaður sem komst út að setja vélina geti komið með fullnægjandi reynslu fyrir viðskiptavini. „

Að auki endurspeglar þetta mat mikla áherslu Icho og ræktun tæknilegra hæfileika. Iecho hefur alltaf verið skuldbundinn til að byggja upp skilvirkt og faglegt teymi eftir sölu til að veita viðskiptavinum tímanlega og faglega þjónustu. Á sama tíma endurspeglar það einnig viðleitni Icho í hæfileikarækt og staðfastri ákvörðun til að bæta þjónustu við þjónustu við viðskiptavini.

Í framtíðinni mun eftirsöluteymi Iecho halda áfram að styrkja hæfileikarækt, bæta stöðugt heildar gæði og tæknilegt stig teymisins með ýmsum tegundum mats og þjálfunar og veita hágæða og fullnægjandi þjónustu við fleiri viðskiptavini!