מה-20 בנובמבר עד ה-25 בנובמבר 2023, הו דאווי, מהנדס לאחר מכירה מ-IECHO, סיפק סדרה של שירותי תחזוקת מכונות עבור חברת מכונות חיתוך תעשייתיות ידועה Rigo DOO. כחבר ב-IECHO, להו דאווי יכולות טכניות יוצאות דופן וניסיון עשיר בתחום התחזוקה והתיקון.
ריגו דו היא מובילה עם למעלה מ-25 שנות היסטוריה בתחום מכונות חיתוך תעשייתיות. הם תמיד היו מחויבים לספק ציוד מכני איכותי ואמין שיענה על הצרכים של תעשיות שונות. עם זאת, אפילו המכאני והציוד העליון דורש תחזוקה ותחזוקה שוטפת כדי להבטיח את פעולתו הרגילה ולהאריך את חיי השירות.
המכונה הראשונה המתוחזקת בסלובניה היא מרכך GLSC+רב חיתוך, המשמש בעיקר לייצור מסכות עיניים ובעל דרישות גבוהות במיוחד לבטיחות ואיכות. הו דאווי בדק ותחזק את המכונה ביסודיות עם כישוריו המעולים. הוא בדק את דיוק הכלי של המכונה והתאים את פרמטרי הפעולה של הציוד כדי לוודא שהגודל והצורה של כל מסכת עיניים עומדים בדרישות התקן.
בהמשך הגיע גם הו דאווי לבוסניה. כאן, הוא עומד מול מכונת חיתוך BK3, שתוכננה במיוחד על ידי שותף לחיתוך וייצור בגדי עבודה עבור פרארי מכוניות מפעל, לפי בקשת IECHO. עם הניסיון העשיר שלו, הו דאווי זיהה במהירות את הבעיות במכונה ונקט באמצעים מתאימים כדי לתקן אותן. הוא בדק בקפידה את בלאי הסכין של המכונה וביצע את ההחלפה הנדרשת. בנוסף, הוא גם ערך בדיקה מקיפה של מערכת החשמל של המכונה על מנת להבטיח את עבודתה התקינה והיציבה. עבודתו היעילה של הו דאווי גרמה למפעל לשבח אותו.
בסופו של דבר, הו דאווי הגיע לקרואטיה. הוא נפגש במהירות עם שותפים מקומיים, שם עסק במכונת TK4S, שבה השתמשה החברה בעיקר לחיתוך קיאקים. הוא דאג לפעילות תקינה של המכונה באמצעות נהלי תחזוקה קפדניים ובדק את בלאי הלהבים, ערך בדיקה מקיפה של מערכת המעגלים, וביצע כמה התאמות ועבודות ניקיון נדרשות. הכישורים המקצועיים והיחס המוקפד של הו דאווי ראויים להערצה.
בימים אלו של עבודות תחזוקה, הו דאווי הוכיח את יכולתו יוצאת דופן וכישוריו המקצועיים בתחום התחזוקה המכנית. שירותי התיקונים המוקפדים, היעילים והמהירים שלו זכו לשבחים ואמון פה אחד מהשותף שלנו Rigo doo. הם אמרו שבעזרת Hu Dawei, המכונות שלהם היו יציבות ואמינות יותר, מה ששיפר מאוד את יעילות הייצור ואיכות המוצר.
במהלך תהליך התחזוקה, הו דאווי גם סיפק כמה הצעות ואמצעי זהירות לשימוש ותחזוקה לעובדי ריגו. שיתוף ניסיון יקר זה יעזור לעובדי ריגו להבין טוב יותר מכונות וציוד ולהשתמש בהם כדי להפחית תקלות והפסדים מיותרים.
כצוות שירות לאחר מכירה, הו דאווי הראה כישורים מקצועיים ויחס מעולה לעבודה בתחום התחזוקה והתיקון. יחד עם זאת, גם היחס השירותי זוכה לשבחים רבים. הוא הקשיב בסבלנות לצרכים ולבעיות של הלקוחות ונתן להם הצעות ופתרונות מקצועיים. הוא תמיד מתייחס לכל לקוח בחיוך וביחס כנה, כך שהלקוחות יוכלו להרגיש את החשיבות והאכפתיות של IECHO לשירות לאחר המכירה.
IECHO תמשיך לעבוד קשה כדי לשפר ללא הרף את איכות ורמת השירות לאחר המכירה, ולספק ללקוחות מוצרים טובים יותר ותמיכה משביעת רצון יותר לאחר המכירה. תן לנו לצפות לפיתוח המפואר יותר של IECHO בעתיד!
זמן פרסום: 30 בנובמבר 2023