2024 жылдың 16 наурызында BK3-2517 кесу машинасы мен көру сканерлеу және орамды беру құрылғысына бес күндік техникалық қызмет көрсету жұмыстары сәтті аяқталды. Техникалық қызмет көрсету IECHO-ның шетелдегі сатудан кейінгі инженері Ли Вэйнанға жауапты болды. Ол сайтта машинаны беру және сканерлеу дәлдігін қамтамасыз етті және тиісті бағдарламалық құрал бойынша оқытуды қамтамасыз етті.
2019 жылдың желтоқсан айында кореялық GI Industry агенті IECHO-дан BK3-2517 және көру сканерін сатып алды, оны тұтынушылар негізінен спорттық киімдерді кесу үшін пайдаланады. Көруді сканерлеу технологиясының үлгіні автоматты түрде тану функциясы кесу файлдарын немесе қолмен орналасуды қолмен жасауды қажет етпей, тұтынушы зауыттарының өндірістік тиімділігін айтарлықтай жақсартады. Бұл технология кесу файлдарын қалыптастыру үшін автоматты сканерлеуге және киімді кесу саласында маңызды артықшылықтарға ие автоматты орналастыруға қол жеткізе алады.
Алайда, екі апта бұрын тапсырыс беруші сканерлеу кезінде материалды беру және кесу қателігі бар екенін хабарлады. Пікір алғаннан кейін IECHO сатудан кейінгі инженер Ли Вэйнанды тұтынушының сайтына мәселені зерттеу және бағдарламалық құралды жаңарту және үйрету үшін жіберді.
Ли Вэйнан сайттан сканерлеу материалды бермесе де, Cutterserver бағдарламалық құралын қалыпты түрде беруге болатынын анықтады. Біраз зерттеуден кейін мәселенің түпкі себебі компьютерде екені анықталды. Ол компьютерді ауыстырып, бағдарламалық жасақтаманы жүктеп, жаңартты. Мәселе шешілді. Эффектіні қамтамасыз ету үшін бірнеше материалдар да кесіліп, сайтта сыналған және тұтынушы сынақ нәтижелеріне өте риза болды.
Техникалық қызмет көрсету жұмыстарының сәтті аяқталуы IECHO-ның тұтынушыларға қызмет көрсетудегі екпін мен кәсібилігін толығымен көрсетеді. Сонымен қатар, ол жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуін шешіп қана қоймай, сонымен қатар жабдықтың өнімділігі мен тұрақтылығын жақсартып, киім пішу саласындағы тапсырыс беруші фабрикасының өндірістік тиімділігін одан әрі арттырды.
Бұл қызмет тағы да IECHO-ның назарын және тұтынушылардың қажеттіліктеріне оң реакциясын көрсетті, сонымен қатар екі тарап арасындағы ынтымақтастықты одан әрі тереңдету үшін берік негіз қалады.
Хабарлама уақыты: 16 наурыз 2024 ж