ការសាងសង់ និងការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញភស្តុភារទំនើបធ្វើឱ្យដំណើរការវេចខ្ចប់ និងចែកចាយកាន់តែងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែងនៅតែមានបញ្ហាមួយចំនួនដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ និងដោះស្រាយ។ ឧទាហរណ៍ គ្មានសម្ភារៈវេចខ្ចប់សមស្របណាមួយត្រូវបានជ្រើសរើស វិធីសាស្ត្រវេចខ្ចប់សមស្របមិនត្រូវបានប្រើ ហើយគ្មានស្លាកវេចខ្ចប់ច្បាស់លាស់នឹងធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនខូច ផលប៉ះពាល់ និងសំណើម។
ថ្ងៃនេះខ្ញុំនឹងចែករំលែកជាមួយអ្នកនូវម៉ាស៊ីនវេចខ្ចប់ប្រចាំថ្ងៃ និងដំណើរការចែកចាយរបស់ IECHO ហើយនាំអ្នកទៅកាន់កន្លែងកើតហេតុ។ IECHO តែងតែត្រូវបានដឹកនាំដោយតម្រូវការរបស់អតិថិជន ហើយតែងតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគុណភាពជាស្នូល ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់។
យោងតាមបុគ្គលិកវេចខ្ចប់នៅនឹងកន្លែង “ដំណើរការវេចខ្ចប់របស់យើងនឹងអនុវត្តតាមតម្រូវការបញ្ជាទិញយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយយើងនឹងវេចខ្ចប់គ្រឿងបន្លាស់ម៉ាស៊ីន និងគ្រឿងបន្លាស់ជាបាច់ក្នុងទម្រង់ជាខ្សែដំឡើង។ ផ្នែក និងគ្រឿងបន្លាស់នីមួយៗនឹងត្រូវបានរុំដោយដុំពពុះ ហើយយើងក៏នឹងដាក់ក្រដាសសំណប៉ាហាំងនៅលើបាតប្រអប់ឈើដើម្បីការពារសំណើម។ ប្រអប់ឈើខាងក្រៅរបស់យើងត្រូវបានក្រាស់ និងពង្រឹង ហើយអតិថិជនភាគច្រើនទទួលបានម៉ាស៊ីនរបស់យើងនៅដដែល” យោងតាមបុគ្គលិកវេចខ្ចប់នៅនឹងកន្លែង លក្ខណៈនៃការវេចខ្ចប់ IECHO អាចត្រូវបានសង្ខេបដូចខាងក្រោម៖
1. ការបញ្ជាទិញនីមួយៗត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយបុគ្គលិកជំនាញ ហើយធាតុត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ និងរាប់ដើម្បីធានាថាគំរូ និងបរិមាណក្នុងការបញ្ជាទិញត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវ។
2. ដើម្បីធានាបាននូវការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយសុវត្ថិភាពរបស់ម៉ាស៊ីន IECHO ប្រើប្រអប់ឈើក្រាស់សម្រាប់ការវេចខ្ចប់ ហើយធ្នឹមក្រាស់នឹងត្រូវបានដាក់ក្នុងប្រអប់ដើម្បីការពារម៉ាស៊ីនពីការប៉ះទង្គិចខ្លាំងក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន និងការខូចខាត។ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវសម្ពាធ និងស្ថេរភាព។
3.ផ្នែក និងធាតុផ្សំរបស់ម៉ាស៊ីននីមួយៗនឹងត្រូវបានវេចខ្ចប់ដោយខ្សែភាពយន្តពពុះដើម្បីការពារការខូចខាតដោយផលប៉ះពាល់។
4. បន្ថែមក្រដាសសំណប៉ាហាំងទៅបាតប្រអប់ឈើដើម្បីការពារសំណើម។
5. ភ្ជាប់ស្លាកវេចខ្ចប់ច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់ ត្រឹមត្រូវ ទម្ងន់ ទំហំ និងព័ត៌មានផលិតផលនៃការវេចខ្ចប់ ដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងគ្រប់គ្រងដោយអ្នកនាំសំបុត្រ ឬបុគ្គលិកដឹកជញ្ជូន។
បន្ទាប់គឺដំណើរការចែកចាយ។ ការវេចខ្ចប់ និងការចាត់ចែងនៃរង្វង់ចែកចាយមានទំនាក់ទំនងគ្នា៖ “IECHO មានសិក្ខាសាលារោងចក្រធំគ្រប់គ្រាន់ ដែលផ្តល់កន្លែងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការវេចខ្ចប់ និងការគ្រប់គ្រង។ យើងនឹងដឹកជញ្ជូនម៉ាស៊ីនវេចខ្ចប់ទៅកាន់ទីធ្លាខាងក្រៅដ៏ធំមួយតាមរយៈឡានដឹកជញ្ជូន ហើយមេនឹងឡើងជណ្តើរយន្ត។ មេនឹងចាត់ថ្នាក់ម៉ាស៊ីនវេចខ្ចប់ ហើយដាក់វាដើម្បីរង់ចាំអ្នកបើកបរមកដល់ និងផ្ទុកទំនិញ” នេះបើយោងតាមបុគ្គលិកត្រួតពិនិត្យនៅនឹងកន្លែង។
“ម៉ាស៊ីនដែលផ្ទុកដោយម៉ាស៊ីនទាំងមូលដូចជា PK ទោះបីនៅមានកន្លែងច្រើននៅលើឡានក៏ដោយ ក៏មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតដែរ។ ដើម្បីការពារម៉ាស៊ីនកុំឲ្យខូច»។ អ្នកបើកបរបាននិយាយ។
ដោយផ្អែកលើគេហទំព័រចែកចាយ វាអាចត្រូវបានសង្ខេបដូចខាងក្រោម:
1. មុននឹងរៀបចំដឹកជញ្ជូន IECHO នឹងធ្វើការពិនិត្យពិសេស ដើម្បីធានាថា ទំនិញត្រូវបានវេចខ្ចប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងបំពេញឯកសារដឹកជញ្ជូន និងឯកសារពាក់ព័ន្ធ។
2.សិក្សាស្វែងយល់លម្អិតអំពីបទប្បញ្ញត្តិ និងតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនសមុទ្រ ដូចជាពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងការធានារ៉ាប់រង។ លើសពីនេះទៀតយើងនឹងបញ្ជូនផែនការដឹកជញ្ជូនពិសេសសម្រាប់មួយថ្ងៃជាមុនហើយទាក់ទងអ្នកបើកបរ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងនឹងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកបើកបរ ហើយយើងនឹងធ្វើការពង្រឹងបន្ថែមទៀតនៅពេលចាំបាច់ក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។
3.នៅពេលវេចខ្ចប់ និងដឹកជញ្ជូន យើងក៏នឹងចាត់តាំងបុគ្គលិកជំនាញ ដើម្បីត្រួតពិនិត្យការផ្ទុករបស់អ្នកបើកបរនៅក្នុងតំបន់រោងចក្រ និងរៀបចំឱ្យមានរថយន្តធំៗចូល និងចេញប្រកបដោយរបៀបរៀបរយ ដើម្បីធានាថាផលិតផលអាចដឹកជញ្ជូនដល់អតិថិជនបានទាន់ពេលវេលា និង ត្រឹមត្រូវ។
4. នៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនមានទំហំធំ IECHO ក៏មានវិធានការដែលត្រូវគ្នា ប្រើប្រាស់កន្លែងស្តុកទុក និងរៀបចំកន្លែងដាក់ទំនិញដោយសមហេតុផល ដើម្បីធានាថាទំនិញនីមួយៗអាចការពារបានត្រឹមត្រូវ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ បុគ្គលិកដែលខិតខំប្រឹងប្រែងរក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន កែសម្រួលផែនការដឹកជញ្ជូនឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ដើម្បីធានាថាទំនិញអាចដឹកជញ្ជូនបានទាន់ពេលវេលា។
ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដែលបានចុះបញ្ជី IECHO យល់យ៉ាងជ្រាលជ្រៅថាគុណភាពផលិតផលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អតិថិជន ដូច្នេះហើយ IECHO មិនដែលទម្លាក់ការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃតំណភ្ជាប់ណាមួយឡើយ។ យើងយកការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាគោលដៅចុងក្រោយរបស់យើង មិនត្រឹមតែទាក់ទងនឹងគុណភាពផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់ឱ្យអតិថិជនផងដែរ។ បទពិសោធន៍ល្អបំផុតក្នុងសេវាកម្ម។
IECHO ខិតខំធានាថា អតិថិជនគ្រប់រូបអាចទទួលបានផលិតផលដែលនៅដដែល ដោយតែងតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍ "គុណភាពដំបូង អតិថិជនមុន" និងធ្វើឱ្យគុណភាពផលិតផល និងកម្រិតសេវាកម្មប្រសើរឡើងជានិច្ច។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៦ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២៣