IECHO ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ ಅರ್ಧ ವರ್ಷದ ಸಾರಾಂಶ ವೃತ್ತಿಪರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ವೃತ್ತಿಪರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು

ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, IECHO ನ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವಾ ತಂಡವು ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಅರ್ಧ ವರ್ಷದ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ನಡೆಸಿತು. ಸಭೆಯಲ್ಲಿ, ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಯಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ಎದುರಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳಂತಹ ಅನೇಕ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ಆಳವಾದ ಚರ್ಚೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿದರು. ಆನ್-ಸೈಟ್ ಸ್ಥಾಪನೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಾಪನೆಯಿಂದ ಎದುರಾಗುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಿಡಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು. ತಂಡದ ಒಟ್ಟಾರೆ ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಟ್ಟವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೃತ್ತಿಪರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, IECHO ICBU ತಂಡದಿಂದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಭಾಗವಹಿಸಲು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಆಹ್ವಾನಿಸಲಾಯಿತು, ವಿವಿಧ ಇಲಾಖೆಗಳ ನಡುವೆ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ನೀಡಲು ಮಾರಾಟವು ಹೆಚ್ಚು ವೃತ್ತಿಪರತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಲು ಮತ್ತು ಯಂತ್ರಗಳ ನಿಜವಾದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಲಿಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಯಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರದಿಂದಲೇ ಎದುರಿಸಿದ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಚರ್ಚಿಸಿದರು. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ, ತಂಡವು ಗ್ರಾಹಕರು ಬಳಸುವಾಗ ಎದುರಿಸುವ ನೋವು ಮತ್ತು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದೆ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮತ್ತು ಕಲಿಕೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ತಂಡಗಳು.

ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಹೊಸ ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು ಸುಲಭವಾಗಿ ಎದುರಿಸಬಹುದಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಚರ್ಚಿಸಿದರು. ಯಂತ್ರ ಸ್ಥಾಪನೆ ಸ್ಥಳ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಯಂತ್ರ ದೋಷಗಳು, ತಪ್ಪಾದ ಕತ್ತರಿಸುವ ಪರಿಣಾಮ, ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ. ಯಾಂತ್ರಿಕ, ವಿದ್ಯುತ್, ಚರ್ಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಾರಾಂಶಗೊಳಿಸಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್, ಮತ್ತು ಆನುಷಂಗಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟವು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿತು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗರಿಷ್ಠ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಲುವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ವೃತ್ತಿಪರ ಯಂತ್ರ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಗುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಲಿಯಲು ಶ್ರಮಿಸಿತು.

ಪರಿಶೀಲನಾ ಸಭೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ:

ಪರಿಶೀಲನಾ ಸಭೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, IECHO ನ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ತಂಡವು ಪ್ರತಿ ವಾರ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅತ್ಯಂತ ಕಠಿಣ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ದಿನನಿತ್ಯದ ಯಂತ್ರದ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಎದುರಿಸುವ ವಿವಿಧ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಂಘಟಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಆಯುಕ್ತರು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಆಳವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವಿವರವಾದ ವರದಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಕಲಿಕೆಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪರಿಹಾರ ತಂತ್ರಗಳ ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಗಳು.

ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, IECHO ನ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ತಂಡವು ಎಲ್ಲಾ ತಾಂತ್ರಿಕರು ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಇಡೀ ತಂಡದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯಿಸಿದ ನಂತರ, ಆಯುಕ್ತರು ಈ ವರದಿಯನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಂತ್ರಗಳನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಬಳಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ವೃತ್ತಿಪರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಎದುರಿಸುವಾಗ. ಈ ಸಮಗ್ರ ಮಾಹಿತಿ ಹಂಚಿಕೆ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ, IECHO ನಂತರ-ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಸೇವಾ ಸರಪಳಿಯಲ್ಲಿನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸೇವಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಸಹಕರಿಸಬಹುದೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ ಅರ್ಧ-ವರ್ಷದ ಸಾರಾಂಶವು ಯಶಸ್ವಿ ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಕಲಿಕೆಯ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ. ಆಳವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಎದುರಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿದರು, ಆದರೆ ಭವಿಷ್ಯದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, IECHO ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.