2024. gada 16. martā tika veiksmīgi pabeigta BK3-2517 griešanas mašīnas un redzes skenēšanas un ruļļu barošanas ierīces piecu dienu apkopes darbi. Apkope bija atbildīga par Iecho aizjūras zemēm pēc pārdošanas inženiera Li Weinan. Viņš uzturēja mašīnas barošanas un skenēšanas precizitāti uz vietas un nodrošināja apmācību attiecīgajai programmatūrai.
2019. gada decembrī Korejas aģents GI nozare iegādājās BK3-2517 un redzes skenēšanu no Iecho, kuru klienti galvenokārt izmanto sporta apģērba griešanai. Vīzijas skenēšanas tehnoloģijas automātiskā modeļa atpazīšanas funkcija ievērojami uzlabo klientu rūpnīcu ražošanas efektivitāti, bez nepieciešamības manuāli ražot failu vai manuālu izkārtojumu. Šī tehnoloģija var sasniegt automātisku skenēšanu, lai veidotu failu griešanu un automātisku pozicionēšanu, kurai ir ievērojamas priekšrocības apģērbu griešanas jomā.
Tomēr pirms divām nedēļām klients ziņoja, ka skenēšanas laikā ir neprecīza materiālu barošana un griešana. Pēc atsauksmju saņemšanas Iecho nosūtīja pēc -Sales inženiera Li Weinan uz klienta vietni, lai izpētītu problēmu un atjauninātu un apmācītu programmatūru.
Li Veinans uz vietas atklāja, ka, lai arī skenēšana nevada materiālus, Cutterserver programmatūru varētu barot normāli. Pēc nelielas izmeklēšanas tika noskaidrots, ka problēmas sakne ir dators. Viņš mainīja datoru un lejupielādēja un atjaunināja programmatūru. Problēma tika atrisināta. Lai nodrošinātu efektu, arī vairāki materiāli tika sagriezti un pārbaudīti uz vietas, un klients bija ļoti apmierināts ar testa rezultātiem.
Veiksmīgais apkopes darba beigas pilnībā atspoguļo Iecho uzsvaru un profesionalitāti klientu apkalpošanā. Turklāt tas ne tikai atrisināja aprīkojuma darbības traucējumus, bet arī uzlaboja aprīkojuma veiktspēju un stabilitāti, kā arī vēl vairāk uzlaboja klienta rūpnīcas ražošanas efektivitāti apģērba griešanas jomā.
Šis pakalpojums atkal parādīja Iecho uzmanību un pozitīvo reakciju uz klientu vajadzībām, kā arī lika pamatotu pamatu turpmākai abu pušu sadarbībai.
Pasta laiks: 2016.-2016. Gads