Неодамна, тимот по продажбата на IECHO спроведе проценка на новодојденците за да го подобри професионалното ниво и квалитетот на услугата на новите техничари. Проценката е поделена на три дела: машинска теорија, симулација на клиент на лице место и машинско работење, со што се реализира максималната симулација на клиент на лице место.
Во одделот за пост-продажба на IECHO, ние секогаш се фокусираме на услугите на клиентите, а истовремено ставаме акцент на одгледувањето таленти. Со цел да им обезбеди на клиентите подобра услуга, IECHO редовно го проценува тимот по продажбата за да се осигура дека секој техничар има солидно професионално знаење и богато практично искуство.
Главната содржина на оваа проценка се врти околу машинската теорија и операциите на лице место. Меѓу нив, теоријата на машината главно се заснова на секачот PK и системот за сечење со голем формат TK4S. Со цел да се обезбеди сеопфатност на проценката, IECHO специјално постави врска со делот за симулација на лице место за да му овозможи на новиот техничар да се соочи со вистинската ситуација на клиентите за да ја тестира нивната способност да реагираат и да комуницираат.
Целиот процес на оценување траеше едно утро. Внимавањето и бодирањето ќе го спроведат Клиф, менаџер за опрема по продажбата за големи модели и Лео, супервизор по продажбата за мали модели. Тие се ригорозни и сериозни во процесот на оценување, обезбедувајќи правичност и непристрасност во секој аспект. Во исто време, двајцата супервизори дадоа многу позитивно охрабрување и совети за техничарите на лице место.
„Преку симулација на клиенти на лице место, нервозата на новодојденците може да се подобри, како во однос на јазикот, така и во однос на вештините. По проценката, менаџерот по продажбата Клиф го сподели своето мислење“. Се надеваме дека секој техничар кој се обидел да ја инсталира машината може да им донесе најзадоволително искуство на клиентите. “
Дополнително, оваа проценка го одразува високиот акцент на IECHO и одгледувањето технички таленти. IECHO отсекогаш бил посветен на градење на ефикасен и професионален тим по продажбата за да им обезбеди на клиентите навремени и професионални услуги. Во исто време, тоа ги одразува и напорите на IECHO за одгледување таленти и цврста решеност да го подобри квалитетот на услугите на клиентите.
Во иднина, тимот по продажба на IECHO ќе продолжи да го зајакнува одгледувањето таленти, континуирано да го подобрува севкупниот квалитет и техничкото ниво на тимот преку различни форми на проценка и обука и да обезбедува висококвалитетни и задоволителни услуги на повеќе клиенти!
Време на објавување: април-15-2024 година