मार्च २०२४ मध्ये, IECHO चे जनरल मॅनेजर फ्रँक आणि डेप्युटी जनरल मॅनेजर डेव्हिड यांच्या नेतृत्वाखालील IECHO टीमने युरोपचा दौरा केला. ग्राहकांच्या कंपनीचा आणि उद्योगाचा सखोल अभ्यास करणे, एजंट्सची मते ऐकणे, आणि त्याद्वारे IECHO ची गुणवत्ता, तसेच अस्सल कल्पना व सूचनांबद्दलची आपली समज वाढवणे, हा या दौऱ्याचा मुख्य उद्देश होता.
या दौऱ्यात, आयकोने फ्रान्स, जर्मनी, ऑस्ट्रिया, स्वित्झर्लंड, नेदरलँड्स, बेल्जियम यांसारख्या अनेक देशांचा आणि जाहिरात, पॅकेजिंग व वस्त्रोद्योग यांसारख्या विविध क्षेत्रांतील इतर महत्त्वाच्या भागीदारांचा आढावा घेतला. २०११ मध्ये परदेशी व्यवसायाचा विस्तार केल्यापासून, आयको गेल्या १४ वर्षांपासून जागतिक ग्राहकांना अधिक प्रगत उत्पादने आणि सेवा प्रदान करण्यासाठी कटिबद्ध आहे.
आजकाल, युरोपमधील आयकोची स्थापित क्षमता ५००० युनिट्सपेक्षा जास्त झाली आहे, जी संपूर्ण युरोपमध्ये पसरलेली असून विविध उद्योगांमधील उत्पादन प्रणालींना भक्कम आधार देते. यावरून हेदेखील सिद्ध होते की, आयकोच्या उत्पादनाची गुणवत्ता आणि ग्राहक सेवेला जागतिक ग्राहकांकडून मान्यता मिळाली आहे.
युरोपचा हा परतीचा दौरा केवळ इकोच्या भूतकाळातील कामगिरीचा आढावा नसून, भविष्यासाठीची एक दूरदृष्टी देखील आहे. इको ग्राहकांच्या सूचना ऐकत राहील, उत्पादनाच्या गुणवत्तेत सातत्याने सुधारणा करेल, सेवा पद्धतींमध्ये नावीन्य आणेल आणि ग्राहकांसाठी अधिक मूल्य निर्माण करेल. या दौऱ्यातून मिळालेला मौल्यवान अभिप्राय इकोच्या भविष्यातील विकासासाठी एक महत्त्वाचा संदर्भ बनेल.
फ्रँक आणि डेव्हिड म्हणाले, “युरोपियन बाजारपेठ ही IECHO साठी नेहमीच एक महत्त्वाची धोरणात्मक बाजारपेठ राहिली आहे आणि आम्ही येथील आमच्या भागीदारांचे व ग्राहकांचे मनःपूर्वक आभार मानतो. या भेटीचा उद्देश केवळ आमच्या समर्थकांचे आभार मानणे हाच नाही, तर त्यांच्या गरजा समजून घेणे, त्यांची मते आणि सूचना गोळा करणे हा देखील आहे, जेणेकरून आम्ही जागतिक ग्राहकांना अधिक चांगल्या प्रकारे सेवा देऊ शकू.”
भविष्यातील विकासात, आयको युरोपियन बाजारपेठेला महत्त्व देत राहील आणि इतर बाजारपेठांमध्येही सक्रियपणे प्रवेश करेल. जागतिक ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी आयको उत्पादनांची गुणवत्ता सुधारेल आणि सेवा पद्धतींमध्ये नावीन्य आणेल.
