Onlangs voerde Bai Yuan, de aftersales-engineer van IECHO, onderhoudswerkzaamheden uit aan machines bij TISK SOLUCIONES, SA DE CV in Mexico, waarbij hij lokale klanten hoogwaardige oplossingen bood.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV werkt al jarenlang samen met IECHO en heeft diverse TK-series, BK-series en andere grootformaat apparatuur gekocht. TISK SOLUCIONS is een bedrijf met professionals en technici die gespecialiseerd zijn in digitaal printen, flatbedprinten, hoge-resolutie, POP, latex, frezen, sublimatie en grootformaat printen. Het bedrijf heeft 20 jaar ervaring in het leveren van geïntegreerde beeld- en printoplossingen en kan snel en nauw samenwerken met klanten om hen hoogwaardige oplossingen te bieden.
Bai Yuan installeerde verschillende nieuwe machines en onderhield oude machines op locatie. Hij controleerde en loste problemen op drie vlakken op: machine, elektriciteit en software. Tegelijkertijd trainde Bai Yuan de technici ter plaatse één voor één om ervoor te zorgen dat ze de machines beter konden onderhouden en bedienen.
Na het onderhoud van de machine hebben de technici van TISK SOLUCIONES proefgesneden op verschillende materialen, waaronder golfkarton, MDF, acryl, enz. De technici ter plaatse zeiden: "De keuze om met IECHO samen te werken is zeer correct en de service stelt nooit teleur. Telkens als er een probleem met de machine is, kunnen we meteen online hulp krijgen. Als het moeilijk is om het online op te lossen, kan er binnen een week een afspraak voor een servicebeurt worden gemaakt. We zijn zeer tevreden over de stiptheid van de service van IECHO."
IECHO staat altijd achter haar gebruikers en ondersteunt hen. IECHO's serviceconcept "BY YOUR SIDE" biedt gebruikers wereldwijd betere producten en diensten en blijft nieuwe hoogten bereiken in het proces van globalisering. De samenwerking en betrokkenheid van beide partijen zullen de samenwerking op het gebied van digitaal printen blijven bevorderen en klanten wereldwijd hoogwaardige producten en diensten bieden.
Plaatsingstijd: 1 november 2024