Onlangs heeft IECHO een buitenlandse after-sales engineer Hu Dawei naar Jumper Sportswear, een bekend sportkledingmerk in Polen, gestuurd om onderhoud aan het TK4S+Vision-scansnijsysteem uit te voeren. Dit is een efficiënte apparatuur die tijdens het invoerproces snijbeelden en contouren kan herkennen en geautomatiseerd snijden kan realiseren. Na professionele technische foutopsporing en optimalisatie is de klant zeer tevreden met de verbetering van de machineprestaties.
Jumper is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het produceren van hoogwaardige sportkleding. Ze staan bekend om hun originele en unieke ontwerpen en produceren ook een verscheidenheid aan sportaccessoires die kunnen worden gepersonaliseerd volgens de wensen van de klant. Zij leveren vooral kleding en accessoires die nodig zijn voor sporten als volleybal.
Hu Dawei was als after-sales technicus bij IECHO verantwoordelijk voor het onderhoud van het TK4S+Vision scanning-snijsysteem bij Jumper Sportswear in Polen. Dit apparaat kan de snijbeelden en contouren nauwkeurig herkennen tijdens het invoeren, waardoor een hoge efficiëntie wordt bereikt bij geautomatiseerd snijden. Jumper's technicus Leszek Semaco zei: "Deze technologie is erg belangrijk voor Jumper omdat het ons kan helpen de productie-efficiëntie te verbeteren en de productkwaliteit en nauwkeurigheid te garanderen."
Hu Dawei voerde ter plaatse een uitgebreide inspectie van het apparaat uit en ontdekte enkele onredelijke parameters, onjuiste bediening en softwareproblemen. Hij nam snel contact op met het R&D-team van het IECHO-hoofdkwartier, leverde tijdig softwarepatches en verbond het netwerk om het softwareprobleem op te lossen. Bovendien zijn door het debuggen de problemen met vilt en afwijkingen volledig opgelost. Het kan normaal in productie worden genomen.
Daarnaast heeft Hu Dawei het toestel ook uitgebreid onderhouden. Hij maakte het stof en de onzuiverheden in de machine schoon en controleerde de bedrijfsstatus van elk onderdeel. Nadat u enkele verouderde of beschadigde onderdelen heeft ontdekt, dient u deze op tijd te vervangen en te debuggen om ervoor te zorgen dat de machine normaal kan werken.
Ten slotte gaf Hu Dawei, na voltooiing van het debuggen en het onderhoud, gedetailleerde bedieningstrainingen aan het personeel van Jumper. Hij beantwoordde geduldig de vragen die ze tegenkwamen en leerde hen de vaardigheden en voorzorgsmaatregelen voor het juiste gebruik van de machine. Op deze manier kunnen klanten de machinebediening beter beheersen en de productie-efficiëntie verbeteren.
Jumper waardeerde de service van Hu Dawei deze keer enorm. Leszek Semaco gaf nogmaals aan: “Jumper heeft zich altijd gericht op productkwaliteit en gebruikerservaring, en een paar dagen geleden was het machinaal snijden niet nauwkeurig, wat het voor ons erg moeilijk maakte. We zijn IECHO enorm dankbaar dat ze ons hebben geholpen dit probleem op tijd op te lossen.” Ter herdenking maakte hij ter herdenking twee topjes met het IECHO-logo-ontwerp voor Hu Dawei. Ze geloven dat dit apparaat in de toekomst een rol zal blijven spelen en een efficiëntere en nauwkeurigere technische ondersteuning voor de productie zal bieden.
Als bekende leverancier van snijmachines in China garandeert IECHO niet alleen de kwaliteit van de producten, maar heeft het ook een sterk after-sales serviceteam, dat zich altijd houdt aan het concept van "klant eerst", en elke klant de beste service biedt. en het vervullen van de grootste verantwoordelijkheid jegens elke klant!
Posttijd: 03-jan-2024