Nylig sendte IECHO en utenlandsk ettersalgsingeniør, Hu Dawei, til Jumper Sportswear, et kjent sportsklærmerke i Polen, for å utføre vedlikehold av TK4S+Vision-skanningsskjæresystemet. Dette er et effektivt utstyr som kan gjenkjenne skjærebilder og konturer under mateprosessen og oppnå automatisert skjæring. Etter profesjonell teknisk feilsøking og optimalisering er kunden svært fornøyd med forbedringen av maskinens ytelse.
Jumper er et selskap som spesialiserer seg på å produsere sportsklær av høy kvalitet. De er kjent for sine originale og unike design, og produserer også en rekke sportsutstyr som kan tilpasses kundenes behov. De tilbyr hovedsakelig klær og tilbehør som kreves for sport som volleyball.
Hu Dawei, som ettersalgstekniker hos IECHO, var ansvarlig for vedlikeholdet av TK4S+Vision-skanningsskjæresystemet hos Jumper Sportswear i Polen. Denne enheten kan nøyaktig gjenkjenne skjærebilder og konturer under matingen, noe som oppnår høy effektivitet i automatisert skjæring. Jumpers tekniker Leszek Semaco sa: «Denne teknologien er svært viktig for Jumper fordi den kan hjelpe oss med å forbedre produksjonseffektiviteten og sikre produktkvalitet og nøyaktighet.»
Hu Dawei utførte en omfattende inspeksjon av enheten på stedet og oppdaget noen urimelige parametere, feil drift og programvareproblemer. Han kontaktet raskt FoU-teamet ved IECHOs hovedkvarter, leverte programvareoppdateringer i tide og koblet til nettverket for å løse programvareproblemet. I tillegg har feilsøking løst problemene med avvik og feilsøking. Den kan settes i produksjon som normalt.
I tillegg utførte Hu Dawei grundig vedlikehold av enheten. Han renset for støv og urenheter inne i maskinen og sjekket driftsstatusen til hver komponent. Etter å ha oppdaget noen gamle eller skadede deler, byttet og feilsøkte den i tide for å sikre at maskinen kan fungere normalt.
Etter å ha fullført feilsøking og vedlikehold, gjennomførte Hu Dawei detaljert driftsopplæring for de ansatte hos Jumper. Han svarte tålmodig på spørsmålene de møtte på og lærte dem ferdighetene og forholdsreglene for riktig bruk av maskinen. På denne måten kan kundene bedre mestre maskindriften og forbedre produksjonseffektiviteten.
Jumper satte stor pris på Hu Daweis tjeneste denne gangen. Leszek Semaco påpekte nok en gang: «Jumper har alltid fokusert på produktkvalitet og brukeropplevelse, og for noen dager siden var ikke maskinskjæringen nøyaktig, noe som gjorde det veldig vanskelig for oss. Vi takker IECHO virkelig for at de hjalp oss med å løse dette problemet i tide.» Han laget to topper med IECHO-logoen til Hu Dawei på stedet som et minne. De tror at denne enheten vil fortsette å spille en rolle i fremtiden, og gi mer effektiv og presis teknisk støtte til produksjonen.
Som en velkjent leverandør av skjæremaskiner i Kina garanterer IECHO ikke bare kvalitet på produktene, men har også et sterkt kundeserviceteam etter salget, som alltid følger konseptet «kunden først», gir den beste servicen til hver kunde og oppfyller det største ansvaret overfor hver kunde!
Publisert: 03.01.2024