IECHO Vision scanning vedlikehold i Korea

Den 16. mars 2024 ble det fem dager lange vedlikeholdsarbeidet til BK3-2517 skjæremaskin og synsskanning og rullematingsanordning fullført. Vedlikeholdet var ansvarlig for IECHOs oversjøiske ettersalgsingeniør Li Weinan. Han opprettholdt mate- og skanningsnøyaktigheten til maskinen på stedet og ga opplæring i relevant programvare.

I desember 2019 kjøpte den koreanske agenten GI Industry en BK3-2517 og vision scanning fra IECHO, som hovedsakelig brukes av kunder til å kutte sportsklær. Den automatiske mønstergjenkjenningsfunksjonen til synsskanningsteknologi forbedrer produksjonseffektiviteten til kundefabrikker betraktelig, uten behov for manuell produksjon av skjærefiler eller manuell layout. Denne teknologien kan oppnå automatisk skanning for å danne skjærefiler og automatisk posisjonering, noe som har betydelige fordeler innen klesskjæring.

3-1

For to uker siden rapporterte imidlertid kunden at det var unøyaktig materialmating og skjæring under skanning. Etter å ha mottatt tilbakemeldingen, sendte IECHO ettersalgsingeniøren Li Weinan til kundens nettsted for å undersøke problemet og oppdaterte og trene programvaren.

Li Weinan fant på stedet at selv om skanningen ikke mater materialer, kan Cutterserver-programvaren mates normalt. Etter litt etterforskning ble det funnet at roten til problemet er datamaskinen. Han byttet datamaskin og lastet ned og oppdatert programvaren. Problemet ble løst. For å sikre effekten ble flere materialer også kuttet og testet på stedet, og kunden var svært fornøyd med testresultatene.

1-1

Den vellykkede avslutningen av vedlikeholdsarbeidet gjenspeiler fullt ut IECHOs vektlegging og profesjonalitet innen kundeservice. I tillegg løste det ikke bare utstyrsfeilen, men forbedret også ytelsen og stabiliteten til utstyret, og forbedret ytterligere produksjonseffektiviteten til kundens fabrikk innen klesskjæring.

2-1

Denne tjenesten viste nok en gang IECHOs oppmerksomhet og positive respons på kundebehov, og la også et solid grunnlag for ytterligere utdyping av samarbeidet mellom begge parter.

 


Innleggstid: 16. mars 2024
  • facebook
  • linkedin
  • twitter
  • youtube
  • instagram

Abonner på vårt nyhetsbrev

sende informasjon