Niedawno zagraniczny inżynier obsługi posprzedażnej IECHO, Bai Yuan, przeprowadził konserwację maszyn w TISK SOLUCIONES, SA DE CV w Meksyku, dostarczając wysokiej jakości rozwiązania lokalnym klientom.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV współpracuje z IECHO od wielu lat i zakupiło wiele urządzeń serii TK, BK i innych urządzeń wielkoformatowych. TISK SOLUCIONS to firma złożona z profesjonalistów i techników specjalizujących się w druku cyfrowym, druku płaskim, wysokiej rozdzielczości, POP, lateks, frezowanie, sublimacja i druk wielkoformatowy. Firma ma 20-letnie doświadczenie w dostarczaniu zintegrowanych rozwiązań w zakresie przetwarzania obrazu i druku, dzięki czemu jest w stanie szybko i blisko współpracować z klientami, aby zapewnić im rozwiązania wysokiej jakości.
Bai Yuan zainstalował na miejscu kilka nowych maszyn i konserwował stare. Sprawdzał i rozwiązywał problemy w trzech aspektach: maszynowym, elektrycznym i programowym. W tym samym czasie Bai Yuan szkolił także techników na miejscu, jeden po drugim, aby zapewnić im lepszą konserwację i obsługę maszyn.
Po konserwacji maszyny technicy TISK SOLUCIONES przeprowadzili próbne cięcie różnych materiałów, w tym papieru falistego, MDF, akrylu itp. Technicy na miejscu powiedzieli: „Decyzja o współpracy z IECHO jest bardzo słuszna, a obsługa nigdy nie zawodzi. Za każdym razem, gdy pojawia się problem z maszyną, możemy po raz pierwszy uzyskać pomoc online. Jeśli trudno jest rozwiązać problem online, harmonogram usługi można ustalić w ciągu tygodnia. Jesteśmy bardzo zadowoleni z terminowości usług IECHO.”
IECHO zawsze stoi po stronie swoich użytkowników i wspiera ich. Koncepcja usług IECHO „BY YOUR SIDE” zapewnia użytkownikom na całym świecie lepsze produkty i usługi, a w procesie globalizacji wznosi się na nowy poziom. Partnerstwo i zaangażowanie obu stron będą w dalszym ciągu promować współpracę między obiema stronami w dziedzinie druku cyfrowego i zapewniać klientom na całym świecie produkty i usługi wyższej jakości.
Czas publikacji: 01 listopada 2024 r