Recentemente, Bai Yuan, engenheiro de pós-venda internacional da IECHO, realizou operações de manutenção de máquinas na TISK SOLUCIONES, SA DE CV, no México, fornecendo soluções de alta qualidade para clientes locais.
A TISK SOLUCIONS, SA DE CV coopera com a IECHO há muitos anos e adquiriu diversos equipamentos das séries TK e BK, entre outros dispositivos de grande formato. A TISK SOLUCIONS é uma empresa composta por profissionais e técnicos especializados em impressão digital, impressão plana, alta resolução, materiais de ponto de venda (PDV), látex, fresagem, sublimação e impressão de grande formato. A empresa possui 20 anos de experiência no fornecimento de soluções integradas de imagem e impressão, e é capaz de trabalhar de forma rápida e próxima com os clientes para oferecer soluções de alta qualidade.
Bai Yuan instalou diversas máquinas novas e realizou a manutenção das antigas no local. Ele verificou e solucionou problemas em três áreas: mecânica, elétrica e software. Ao mesmo tempo, Bai Yuan também treinou os técnicos no local, um a um, para garantir que eles pudessem manter e operar as máquinas da melhor forma possível.
Após a manutenção da máquina, os técnicos da TISK SOLUCIONES realizaram testes de corte em diversos materiais, incluindo papelão ondulado, MDF, acrílico, etc. Os técnicos presentes no local comentaram: “A decisão de cooperar com a IECHO foi muito acertada e o serviço nunca decepciona. Sempre que há um problema com a máquina, conseguimos ajuda online imediatamente. Se for difícil resolver o problema online, o agendamento do serviço é feito em até uma semana. Estamos muito satisfeitos com a agilidade do serviço da IECHO.”
A IECHO sempre apoia e está ao lado de seus usuários. O conceito de serviço "AO SEU LADO" da IECHO oferece aos usuários globais produtos e serviços melhores e continua a alcançar novos patamares no processo de globalização. A parceria e o compromisso entre as duas partes continuarão a promover a cooperação no campo da impressão digital e a fornecer aos clientes globais produtos e serviços de alta qualidade.
Data da publicação: 01/11/2024