Recentemente, Chang Kuan, engenheiro de pós-venda da IECHO, viajou para a Coreia para instalar e configurar com sucesso uma máquina de corte SCT personalizada. Essa máquina é utilizada para o corte de estruturas de membrana com 10,3 metros de comprimento e 3,2 metros de largura, características de modelos personalizados, o que impôs requisitos mais rigorosos para a instalação e configuração. Após 9 dias de cuidadosa instalação e configuração, a operação foi finalmente concluída com sucesso.
De 17 a 27 de abril de 2024, o engenheiro de pós-venda da IECHO, Chang Kuan, enfrentou a pressão e o desafio de visitar clientes coreanos. Sua tarefa era não apenas instalar uma máquina de corte SCT especial, mas também realizar a depuração e o treinamento necessários. Esta SCT é um modelo personalizado, com requisitos especiais para mesas de corte, diagonal e nivelamento.
Desde a montagem da estrutura da máquina, o ajuste da diagonal e do nivelamento, a instalação dos trilhos, bancadas e vigas, até a ventilação e a instalação elétrica, cada etapa exige precisão. Durante o processo, Chang Kuan não só precisa lidar com diversos problemas técnicos, como também levar em consideração o ambiente local e as necessidades reais dos clientes para garantir uma instalação tranquila. Graças ao seu planejamento cuidadoso e operação meticulosa, todo o processo transcorreu sem problemas.
Em seguida, Chang Kuan iniciou os testes de corte e treinamento. Ele discutiu o processo de corte da estrutura da membrana com os clientes, respondeu às suas perguntas durante a operação e os auxiliou a se familiarizarem com as diversas funções e habilidades operacionais do SCT. Todo o processo transcorreu sem problemas, e os clientes elogiaram o conhecimento profissional e a orientação paciente de Chang Kuan.
Desta vez, a instalação e os testes levaram 9 dias. Durante o processo, Chang Kuan demonstrou o profissionalismo e a capacidade técnica da IECHO. Ele não deixou escapar nenhum detalhe para garantir que o equipamento funcionasse normalmente e atendesse às necessidades de corte dos clientes. Essa compreensão profunda e o excelente serviço prestado às demandas do cliente foram reconhecidos e apreciados por ele.
Após a instalação e o comissionamento, Chang Kuan afirmou que reforçará ainda mais a manutenção e a gestão da máquina para garantir que ela esteja sempre em ótimas condições. A IECHO continuará a fornecer um serviço de excelência para atender às necessidades e expectativas dos clientes. A instalação e o comissionamento bem-sucedidos do SCT comprovam, mais uma vez, a capacidade técnica e o nível de serviço da IECHO no setor. Esperamos colaborar com mais clientes no futuro para, juntos, impulsionar o desenvolvimento do setor.
Data da publicação: 30 de abril de 2024