Recentemente, o IECHO enviou um engenheiro pós-venda no exterior, Hu Dawei, para o Jumper Sportswear, uma conhecida marca de roupas esportivas na Polônia, para realizar a manutenção do sistema de corte de varredura TK4S+. Este é um equipamento eficiente que pode reconhecer o corte de imagens e contornos durante o processo de alimentação e alcançar o corte automatizado. Após a depuração e otimização técnica profissional, o cliente está muito satisfeito com a melhoria do desempenho da máquina.
A Jumper é uma empresa especializada na produção de roupas esportivas de alta qualidade. Eles são conhecidos por seus designs originais e exclusivos e também produzem uma variedade de acessórios esportivos que podem ser personalizados de acordo com os requisitos do cliente. Eles fornecem principalmente roupas e acessórios necessários para esportes como vôlei.
Hu Dawei, como técnico pós-venda do IECHO, foi responsável pela manutenção do sistema de corte de varredura TK4S+Vision na Jumper Sportswear na Polônia. Este dispositivo pode reconhecer com precisão e as imagens e contornos de corte durante a alimentação, alcançando alta eficiência no corte automatizado. O técnico de Jumper, Leszek Semaco, disse: "Essa tecnologia é muito importante para o jumper, porque pode nos ajudar a melhorar a eficiência da produção e garantir a qualidade e a precisão do produto".
Hu Dawei conduziu uma inspeção abrangente do dispositivo no local e descobriu alguns parâmetros irracionais, operação inadequada e problemas de software. Ele rapidamente entrou em contato com a equipe de P&D da sede do IECHO, forneceu patches de software em tempo hábil e conectou a rede para resolver o problema do software. Além disso, através da depuração, as questões de feltro e desvio foram completamente resolvidas. Pode ser colocado em produção normalmente.
Além disso, Hu Dawei também manteve o dispositivo de maneira abrangente. Ele limpou a poeira e as impurezas dentro da máquina e verificou o status operacional de cada componente. Depois de descobrir algumas peças envelhecidas ou danificadas, substitua e depra a tempo de garantir que a máquina possa operar normalmente.
Finalmente, depois de concluir a depuração e manutenção, Hu Dawei conduziu treinamento detalhado de operação para a equipe do Jumper. Ele pacientemente respondeu às perguntas que encontraram e ensinaram as habilidades e precauções do uso correto da máquina. Dessa forma, os clientes podem melhorar a operação de máquina mestre e melhorar a eficiência da produção.
Jumper muito apreciado o serviço de Hu Dawei desta vez. Leszek Semaco mais uma vez indicou ”o jumper sempre se concentrou na qualidade do produto e na experiência do usuário e, alguns dias atrás, o corte da máquina não era preciso, o que tornava muito difícil para nós. Agradecemos realmente a Iecho por nos ajudar a resolver esse problema com o tempo. ” No local, ele fez dois tops com o design do logotipo do IECHO para Hu Dawei como uma comemoração. Eles acreditam que este dispositivo continuará a desempenhar um papel no futuro, fornecendo suporte técnico mais eficiente e preciso para a produção.
Como um conhecido fornecedor de máquinas de corte na China, o Iecho não apenas garante qualidade nos produtos, mas também possui uma forte equipe de serviço pós-venda, sempre aderindo ao conceito de "cliente primeiro", fornecendo o melhor serviço a cada cliente, e cumprindo a maior responsabilidade para todos os clientes!
Hora de postagem: Jan-03-2024