Recent, IECHO a trimis un inginer post-vânzare în străinătate, Hu Dawei, la Jumper Sportswear, o marcă de îmbrăcăminte sportivă binecunoscută din Polonia, pentru a efectua întreținerea sistemului de tăiere prin scanare TK4S+Vision. Acesta este un echipament eficient care poate recunoaște imaginile și contururile tăiate în timpul procesului de alimentare și poate realiza tăierea automată. După depanarea și optimizarea tehnică profesională, clientul este foarte mulțumit de îmbunătățirea performanței mașinii.
Jumper este o companie specializată în producerea de îmbrăcăminte sportivă de înaltă calitate. Sunt cunoscuți pentru modelele lor originale și unice și, de asemenea, produc o varietate de accesorii sportive care pot fi personalizate în funcție de cerințele clienților. Ei furnizează în principal îmbrăcăminte și accesorii necesare pentru sporturi precum volei.
Hu Dawei, în calitate de tehnician post-vânzare la IECHO, a fost responsabil pentru întreținerea sistemului de tăiere prin scanare TK4S+Vision la Jumper Sportswear din Polonia. Acest dispozitiv poate recunoaște cu acuratețe și tăia imaginile și contururile în timpul alimentării, obținând o eficiență ridicată în tăierea automată. Tehnicianul Jumper Leszek Semaco a spus: „Această tehnologie este foarte importantă pentru Jumper, deoarece ne poate ajuta să îmbunătățim eficiența producției și să asigurăm calitatea și acuratețea produsului.”
Hu Dawei a efectuat o inspecție completă a dispozitivului la fața locului și a descoperit câțiva parametri nerezonabili, funcționare necorespunzătoare și probleme de software. A contactat rapid echipa de cercetare și dezvoltare a sediului IECHO, a furnizat corecții software în timp util și a conectat rețeaua pentru a rezolva problema software. În plus, prin depanare, problemele de simțire și abatere au fost complet rezolvate. Poate fi pus în producție în mod normal.
În plus, Hu Dawei a întreținut cuprinzător și dispozitivul. A curățat praful și impuritățile din interiorul mașinii și a verificat starea de funcționare a fiecărei componente. După descoperirea unor piese îmbătrânite sau deteriorate, înlocuiți și depanați la timp pentru a vă asigura că mașina poate funcționa normal.
În cele din urmă, după finalizarea depanării și întreținerii, Hu Dawei a efectuat instruire detaliată pentru operare personalului Jumper. El a răspuns cu răbdare la întrebările pe care le-au întâlnit și le-a învățat abilitățile și precauțiile pentru utilizarea corectă a mașinii. În acest fel, clienții pot stăpâni mai bine funcționarea mașinii și pot îmbunătăți eficiența producției.
Jumper a apreciat foarte mult serviciul lui Hu Dawei de data aceasta. Leszek Semaco a indicat încă o dată „Jumper s-a concentrat întotdeauna pe calitatea produsului și pe experiența utilizatorului, iar în urmă cu câteva zile, tăierea mașinii nu a fost precisă, ceea ce ne-a îngreunat foarte mult. Mulțumim cu adevărat IECHO pentru că ne-a ajutat să rezolvăm această problemă la timp.” La fața locului, el a realizat două topuri cu logo-ul IECHO pentru Hu Dawei ca o comemorare. Ei cred că acest dispozitiv va continua să joace un rol în viitor, oferind suport tehnic mai eficient și mai precis pentru producție.
În calitate de furnizor binecunoscut de mașini de tăiat în China, IECHO nu numai că garantează calitatea produselor, ci are și o echipă puternică de servicii post-vânzare, care aderă întotdeauna la conceptul de „client în primul rând”, oferind cele mai bune servicii fiecărui client, și îndeplinind cea mai mare responsabilitate față de fiecare client!
Ora postării: 03-ian-2024