Недавно зарубежный инженер по послепродажному обслуживанию IECHO Бай Юань выполнял операции по техническому обслуживанию оборудования в TISK SOLUCIONES, SA DE CV в Мексике, предоставляя высококачественные решения местным клиентам.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV уже много лет сотрудничает с IECHO и приобрела несколько серий TK, BK и других широкоформатных устройств. TISK SOLUCIONS - это компания, состоящая из профессионалов и технических специалистов, специализирующихся на цифровой печати, планшетной печати, печати с высоким разрешением, POP, латексная, фрезерная, сублимационная и широкоформатная печать. Компания имеет 20-летний опыт предоставления интегрированных решений для обработки изображений и печати и способна быстро и тесно сотрудничать с клиентами, предоставляя им высококачественные решения.
Бай Юань установил на объекте несколько новых машин и обслуживал старые. Он проверял и решал проблемы в трех аспектах: машинном, электрическом и программном. В то же время Бай Юань также обучал технических специалистов на месте поочередно, чтобы они могли лучше обслуживать и эксплуатировать машины.
После обслуживания станка специалисты TISK SOLUCIONES провели пробную резку различных материалов, в том числе гофрированной бумаги, МДФ, акрила и т. д. Присутствовавшие на месте специалисты отметили: «Решение о сотрудничестве с IECHO очень правильное, и сервис никогда не разочаровывает. Каждый раз, когда возникает проблема с машиной, мы можем получить помощь онлайн в первый раз. Если сложно решить онлайн, график обслуживания можно согласовать в течение недели. Мы очень довольны своевременностью услуг IECHO».
IECHO всегда поддерживает своих пользователей. Концепция обслуживания IECHO «BY YOUR SIDE» предоставляет пользователям по всему миру более качественные продукты и услуги и продолжает двигаться к новым высотам в процессе глобализации. Партнерство и обязательства между двумя сторонами будут продолжать способствовать сотрудничеству между двумя сторонами в области цифровой печати и предоставлять клиентам по всему миру продукты и услуги более высокого качества.
Время публикации: 01 ноября 2024 г.