Недавно зарубежный инженер по послепродажному обслуживанию IECHO Бай Юань выполнил работы по техническому обслуживанию машин на предприятии TISK SOLUCIONES, SA DE CV в Мексике, предоставив высококачественные решения местным клиентам.
TISK SOLUCIONS, SA DE CV сотрудничает с IECHO уже много лет и приобрела несколько серий TK, BK и других крупноформатных устройств. TISK SOLUCIONS — это компания, состоящая из профессионалов и техников, специализирующихся на цифровой печати, планшетной печати, печати высокого разрешения, POP, латексной печати, фрезеровке, сублимации и широкоформатной печати. Компания имеет 20-летний опыт в предоставлении комплексных решений для обработки изображений и печати и способна быстро и тесно работать с клиентами, чтобы предоставлять им высококачественные решения.
Бай Юань установил несколько новых машин и обслужил старые на объекте. Он проверил и решил проблемы в трех аспектах: машины, электрика и программное обеспечение. В то же время Бай Юань также обучал техников на объекте по одному, чтобы они могли лучше обслуживать и эксплуатировать машины.
После обслуживания машины специалисты TISK SOLUCIONES провели тестовую резку различных материалов, включая гофрированную бумагу, МДФ, акрил и т. д. Специалисты на месте сказали: «Решение сотрудничать с IECHO было очень правильным, и обслуживание никогда не разочаровывает. Каждый раз, когда возникает проблема с машиной, мы можем получить помощь онлайн в первый раз. Если сложно решить ее онлайн, график обслуживания можно организовать в течение недели. Мы очень довольны своевременностью обслуживания IECHO».
IECHO всегда стоит рядом со своими пользователями и поддерживает их. Концепция обслуживания IECHO «BY YOUR SIDE» предоставляет пользователям по всему миру лучшие продукты и услуги и продолжает двигаться к новым высотам в процессе глобализации. Партнерство и обязательства между двумя сторонами продолжат содействовать сотрудничеству между двумя сторонами в области цифровой печати и предоставлять глобальным клиентам более качественные продукты и услуги.
Время публикации: 01.11.2024