Недавно IECHO отправила зарубежного инженера послепродажного обслуживания Ху Давэя в Jumper Sportswear, известный бренд спортивной одежды в Польше, для проведения технического обслуживания сканирующей системы резки TK4S+Vision. Это эффективное оборудование, которое может распознавать изображения и контуры резки во время процесса подачи и выполнять автоматическую резку. После профессиональной технической отладки и оптимизации заказчик очень доволен улучшением производительности машины.
Jumper — компания, специализирующаяся на производстве высококачественной спортивной одежды. Они известны своим оригинальным и уникальным дизайном, а также производят разнообразные спортивные аксессуары, которые можно персонализировать в соответствии с требованиями клиентов. В основном они поставляют одежду и аксессуары, необходимые для таких видов спорта, как волейбол.
Ху Давэй, как техник послепродажного обслуживания в IECHO, отвечал за обслуживание сканирующей системы резки TK4S+Vision в Jumper Sportswear в Польше. Это устройство может точно распознавать изображения и контуры резки во время подачи, достигая высокой эффективности в автоматизированной резке. Техник Jumper Лешек Семако сказал: «Эта технология очень важна для Jumper, поскольку она может помочь нам повысить эффективность производства и гарантировать качество и точность продукции».
Ху Давэй провел комплексную проверку устройства на месте и обнаружил некоторые необоснованные параметры, неправильную работу и проблемы с программным обеспечением. Он быстро связался с командой НИОКР штаб-квартиры IECHO, своевременно предоставил исправления программного обеспечения и подключил сеть для решения проблемы с программным обеспечением. Кроме того, благодаря отладке проблемы с войлоком и отклонением были полностью решены. Его можно нормально запустить в производство.
Кроме того, Ху Давэй также всесторонне обслуживал устройство. Он очистил машину от пыли и загрязнений и проверил рабочее состояние каждого компонента. После обнаружения некоторых изношенных или поврежденных деталей, замените и отладьте их вовремя, чтобы гарантировать, что машина может работать нормально.
Наконец, после завершения отладки и обслуживания Ху Давэй провел детальное обучение персонала Jumper. Он терпеливо отвечал на вопросы, с которыми они сталкивались, и обучал навыкам и мерам предосторожности правильного использования машины. Таким образом, клиенты могут лучше освоить работу машины и повысить эффективность производства.
Jumper высоко оценил обслуживание Ху Давэя на этот раз. Лешек Семако снова отметил: «Jumper всегда уделял особое внимание качеству продукции и пользовательскому опыту, и несколько дней назад резка машины была неточной, что очень усложнило нам задачу. Мы очень благодарим IECHO за то, что помогли нам вовремя решить эту проблему». На месте он изготовил два топа с логотипом IECHO для Ху Давэя в память о нем. Они считают, что это устройство продолжит играть свою роль в будущем, обеспечивая более эффективную и точную техническую поддержку производства.
Будучи известным поставщиком режущих станков в Китае, IECHO не только гарантирует качество продукции, но и имеет сильную команду послепродажного обслуживания, всегда придерживаясь концепции «клиент прежде всего», предоставляя наилучший сервис каждому клиенту и выполняя величайшую ответственность перед каждым клиентом!
Время публикации: 03.01.2024