Недавно команда Iecho после продажи провела оценку новичков для улучшения профессионального уровня и качества обслуживания новых техников. Оценка разделена на три части: теория машины, моделирование клиента и эксплуатацию машины, которая реализует максимальный клиент при моделировании.
В отделе послепродаж IECHO мы всегда сосредотачиваемся на обслуживании клиентов, одновременно подчеркивая выращивание талантов. Чтобы предоставить клиентам более качественный сервис, IECHO регулярно оценивает команду после продажи, чтобы обеспечить, чтобы каждый техник обладал солидными профессиональными знаниями и богатым практическим опытом.
Основное содержание этой оценки вращается вокруг теории машин и на операциях. Среди них теория машины в основном основана на резак PK и системе резания крупного формата TK4S. Чтобы обеспечить полную оценку, IECHO специально настроил ссылку на моделирование на месте, чтобы позволить новому техническому технологиям столкнуться с реальной ситуацией с клиентами, чтобы проверить свою способность реагировать и общаться.
Весь процесс оценки занял один утро. Индигилация и оценка будут проводиться Клиффом, менеджером послепродажного оборудования для крупных моделей, и Лео, наблюдателя после продажи для небольших моделей. Они строгие и серьезны в процессе оценки, обеспечивая справедливость и беспристрастность во всех аспектах. В то же время два руководителя также дали много позитивного ободрения и совета техническим специалистам на месте.
«Благодаря моделированию клиентов на месте, нервозность новичков может быть улучшена как с точки зрения языка, так и навыков. После оценки послепродажный менеджер Клифф поделился своим мнением ». Мы надеемся, что каждый техник, который вышел, чтобы установить машину, может принести наиболее удовлетворительный опыт для клиентов. «
Кроме того, эта оценка отражает высокий акцент Иечо и выращивание технических талантов. IeCho всегда стремился создать эффективную и профессиональную команду после продажи, чтобы предоставить клиентам своевременные и профессиональные услуги. В то же время это также отражает усилия Иечо по выращиванию талантов и решимости улучшить качество обслуживания клиентов.
В будущем команда IECHO после продажи будет продолжать укреплять выращивание талантов, постоянно улучшать общий качество и технический уровень команды за счет различных форм оценки и обучения, а также предоставлять высококачественные и удовлетворительные услуги большему количеству клиентов!
Пост времени: апрель 15-2024