Услуги
С развитием науки и технологий IECHO шагает вперед в эпоху Индустрии 4.0, предоставляя автоматизированные производственные решения для промышленности неметаллических материалов, используя лучшую систему резки и самое активное обслуживание для защиты интересов клиентов. развитие различных областей и этапов, компании предлагают лучшие решения для резки», - это философия обслуживания IECHO и мотивация развития.
Команда исследований и разработок
Как инновационная компания, iECHO уже более 20 лет настаивает на независимых исследованиях и разработках. Компания имеет центры исследований и разработок в Ханчжоу, Гуанчжоу, Чжэнчжоу и США и имеет более 150 патентов. Программное обеспечение станка, включая CutterServer, iBrightCut, IMulCut, IPlyCut и т. д., также разработано нами. Благодаря 45 авторским правам на программное обеспечение машины могут обеспечить вам высокую производительность, а интеллектуальное программное управление делает эффект резки более точным.
Предпродажная команда
Добро пожаловать, чтобы проверить машины и услуги iECHO по телефону, электронной почте, через сообщение на веб-сайте или посетить нашу компанию. Кроме того, мы ежегодно участвуем в сотнях выставок по всему миру. Независимо от того, звоните ли вы лично или проверяете станок, мы можем предложить наиболее оптимизированные производственные предложения и наиболее подходящее решение для резки.
Послепродажная команда
Сеть послепродажного обслуживания IECHO охватывает более 90 профессиональных дистрибьюторов по всему миру. Мы делаем все возможное, чтобы сократить географическое расстояние и обеспечить своевременное обслуживание. В то же время у нас есть сильная команда послепродажного обслуживания, которая предоставляет онлайн-услуги 7/24 по телефону, электронной почте, в онлайн-чате и т. д. Каждый инженер послепродажного обслуживания может хорошо писать и говорить по-английски для облегчения общения. Если возникнут вопросы, вы можете немедленно связаться с нашими онлайн-инженерами. Кроме того, возможна установка на месте.
Команда аксессуаров
В IECHO есть отдельная команда по запасным частям, которая профессионально и своевременно будет удовлетворять потребности в запасных частях, чтобы сократить время доставки запасных частей и обеспечить качество деталей. Подходящие запасные части будут рекомендованы для удовлетворения различных потребностей в резке. Все запасные части будут проверены и упакованы перед отправкой. Также может быть предложено обновленное аппаратное и программное обеспечение.