මෑතකදී, IECHO හි අලෙවියෙන් පසු සේවා කණ්ඩායම මූලස්ථානයේදී අර්ධ වාර්ෂික සාරාංශයක් පැවැත්වීය.රැස්වීමේදී, කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් යන්ත්රය භාවිතා කිරීමේදී පාරිභෝගිකයින් මුහුණ දෙන ගැටළු, ස්ථානීය ස්ථාපනයේ ගැටලුව, පාරිභෝගිකයාගේම ස්ථාපනයේදී ඇතිවන ගැටළු සහ උපාංග සම්බන්ධ ගැටළු වැනි බහු මාතෘකා පිළිබඳව ගැඹුරු සාකච්ඡා පැවැත්වීය. කණ්ඩායමේ සමස්ත වෘත්තීය සහ තාක්ෂණික මට්ටම පාරිභෝගිකයින්ට වඩාත් වෘත්තීය ගැටළු විසඳීමේ හැකියාව සහ සේවාවන් සපයයි.
මේ අතර, විවිධ දෙපාර්තමේන්තු අතර සන්නිවේදනය සහ සහයෝගීතාව ප්රවර්ධනය කිරීම සහ අලෙවියෙන් පසු සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා එක්ව කටයුතු කිරීම අරමුණු කරගනිමින්, IECHO ICBU කණ්ඩායමේ තාක්ෂණික සහ විකුණුම් කොටස් සහභාගී වීමට විශේෂයෙන් ආරාධනා කරන ලදී. ඒ සමඟම, එය අලෙවියට වඩාත් වෘත්තීයභාවයක් ලබා ගැනීමට සහ යන්ත්රවල සැබෑ භාවිතය ඉගෙන ගැනීමට උපකාරී වන අතර එමඟින් පාරිභෝගිකයින්ට වඩා හොඳින් සේවය කළ හැකිය.
පළමුවෙන්ම, යන්ත්රය භාවිතා කරන අතරතුර දුරස්ථව පාරිභෝගිකයින් මුහුණ දුන් මෑත කාලීන ගැටළු කාර්මික ශිල්පියා සාරාංශ කර සාකච්ඡා කළේය. මෙම ගැටළු විශ්ලේෂණය කිරීමෙන්, කණ්ඩායම භාවිතයේදී පාරිභෝගිකයින් මුහුණ දෙන ගැටළු සහ දුෂ්කරතා හඳුනාගෙන, මෙම ගැටළු සඳහා ප්රායෝගික විසඳුමක් යෝජනා කළේය. මෙය පාරිභෝගිකයාගේ අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කරනවා පමණක් නොව, අලෙවියෙන් පසු සේවා කණ්ඩායම් සඳහා ප්රායෝගික සහ ඉගෙනීම සඳහා වැඩි අවස්ථාවන් ද සපයයි.
දෙවනුව, කාර්මිකයා එම ස්ථානයේදීම නව ස්ථාපන ගැටළු සහ සේවාදායකයින්ට පහසුවෙන් මුහුණ දීමට සිදු වූ ගැටළු සාරාංශ කර සාකච්ඡා කළේය. යන්ත්ර ස්ථාපන ස්ථානය, පොදු යන්ත්ර දෝෂ, සාවද්ය කැපුම් බලපෑම, විදුලි ගැටළු ආදිය. යාන්ත්රික, විදුලි, මෘදුකාංග සහ උපාංග ගැටළු වෙන වෙනම සාකච්ඡා කර සාරාංශ කළේය. ඒ සමඟම, විකුණුම් ක්රියාකාරීව අන්තර් ක්රියා කළ අතර, ගනුදෙනුකරුවන්ට උපරිම වගකීම භාර ගැනීම සඳහා, වඩාත් වෘත්තීය යන්ත්ර දැනුම සහ සැබෑ භාවිතයේදී ඇති වන ගැටළු ඉගෙන ගැනීමට වෙහෙස මහන්සි විය.
සමාලෝචන රැස්වීම සම්බන්ධයෙන්:
සමාලෝචන රැස්වීම සම්බන්ධයෙන්, IECHO හි අලෙවියෙන් පසු කණ්ඩායම සෑම සතියකම නිතිපතා පැවැත්වීම සහතික කිරීම සඳහා ඉතා දැඩි හා ක්රමානුකූල ක්රමයක් අනුගමනය කර ඇත. මෙම ක්රියාවලිය අතරතුර, යන්ත්රය දිනපතා භාවිතා කිරීමේදී පාරිභෝගිකයින් මුහුණ දෙන විවිධ ගැටළු සහ අභියෝග එකතු කර සංවිධානය කිරීම සහ මෙම ගැටළු සහ ඒවායේ විසඳුම් සවිස්තරාත්මක වාර්තාවකට සාරාංශ කිරීම සඳහා වගකිව යුතු කොමසාරිස්වරයෙකු සිටින අතර, එයට ගැටළු පිළිබඳ ගැඹුරු විශ්ලේෂණයක් සහ විසඳුම් උපාය මාර්ග පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක පැහැදිලි කිරීම් ඇතුළත් වන අතර, සෑම කාර්මිකයෙකුටම වටිනා ඉගෙනුම් සම්පත් සැපයීම අරමුණු කර ගෙන ඇත.
මේ ආකාරයෙන්, IECHO හි අලෙවියෙන් පසු කණ්ඩායමට සියලුම තාක්ෂණික නිලධාරීන්ට නවතම ගැටළු සහ විසඳුම් කාලෝචිත ලෙස තේරුම් ගත හැකි බව සහතික කළ හැකි අතර, එමඟින් සමස්ත කණ්ඩායමේම තාක්ෂණික මට්ටම සහ ප්රතිචාර හැකියාවන් වේගයෙන් වැඩිදියුණු වේ. ගැටළු සහ විසඳුම් කාර්මිකයන් විසින් සම්පූර්ණයෙන්ම අවශෝෂණය කර යෙදූ පසු, කොමසාරිස්වරයා මෙම වාර්තාව අදාළ විකුණුම්කරුවන් සහ නියෝජිතයින් වෙත යවනු ඇත, එමඟින් විකුණුම් සහ නියෝජිතයින්ට යන්ත්ර වඩා හොඳින් තේරුම් ගැනීමට සහ භාවිතා කිරීමට සහ ගනුදෙනුකරුවන්ට මුහුණ දෙන විට ඔවුන්ගේ වෘත්තීය නිපුණතාවය සහ ගැටළු විසඳීමේ හැකියාව වැඩිදියුණු කිරීමට උපකාරී වේ. මෙම පුළුල් තොරතුරු බෙදාගැනීමේ යාන්ත්රණය හරහා, IECHO අලෙවියෙන් පසු කණ්ඩායම සමස්ත සේවා දාමයේ සෑම සබැඳියක්ම කාර්යක්ෂමව සහයෝගයෙන් කටයුතු කර ගනුදෙනුකරුවන්ට වඩා හොඳ සේවා අත්දැකීමක් ඒකාබද්ධව ලබා දිය හැකි බව සහතික කරයි.
සාමාන්යයෙන්, අලෙවියෙන් පසු සේවා අර්ධ වාර්ෂික සාරාංශය සාර්ථක පුහුණුවීම් සහ ඉගෙනීමේ අවස්ථාවකි. ගැඹුරු විශ්ලේෂණයක් සහ ගනුදෙනුකරුවන් මුහුණ දෙන ගැටළු සාකච්ඡා කිරීම තුළින්, කාර්මික ශිල්පීන් ගැටළු විසඳීමේ හැකියාව වැඩිදියුණු කළා පමණක් නොව, අනාගත සේවාවන් සඳහා වඩා හොඳ මඟ පෙන්වීම් සහ අදහස් ද ලබා දුන්නා. අනාගතයේදී, IECHO පාරිභෝගිකයින්ට වඩාත් වෘත්තීය සහ කාර්යක්ෂම සේවාවන් ලබා දෙනු ඇත.
පළ කිරීමේ කාලය: අගෝස්තු-05-2024