16. marca 2024 je bilo uspešno zaključeno petdnevno vzdrževalno delo rezalnega stroja BK3-2517 ter naprave za vizualno skeniranje in podajanje zvitkov. Za vzdrževanje je bil odgovoren čezmorski poprodajni inženir IECHO Li Weinan. Ohranjal je natančnost podajanja in skeniranja stroja na kraju samem in zagotavljal usposabljanje o ustrezni programski opremi.
Decembra 2019 je korejski zastopnik GI Industry od IECHO kupil BK3-2517 in optično branje, ki ga stranke večinoma uporabljajo za krojenje športnih oblačil. Funkcija samodejnega prepoznavanja vzorcev tehnologije vizualnega skeniranja močno izboljša proizvodno učinkovitost tovarn strank, brez potrebe po ročni izdelavi datotek za rezanje ali ročne postavitve. Ta tehnologija lahko doseže samodejno skeniranje za oblikovanje datotek za rezanje in samodejno pozicioniranje, kar ima pomembne prednosti na področju krojenja oblačil.
Pred dvema tednoma pa je stranka poročala, da je med skeniranjem prišlo do netočnega podajanja in rezanja materiala. Po prejemu povratnih informacij je IECHO poslal poprodajnega inženirja Li Weinana na stran stranke, da razišče težavo ter posodobi in usposobi programsko opremo.
Li Weinan je na kraju samem ugotovil, da čeprav skeniranje ne dovaja materialov, se lahko programska oprema Cutterserver dovaja normalno. Po nekaj preiskavah je bilo ugotovljeno, da je vzrok težave računalnik. Zamenjal je računalnik ter prenesel in posodobil programsko opremo. Težava je bila rešena. Da bi zagotovili učinek, je bilo tudi razrezanih in testiranih več materialov na kraju samem, stranka pa je bila zelo zadovoljna z rezultati testiranja.
Uspešen zaključek vzdrževalnih del v celoti odraža poudarek IECHO in strokovnost pri storitvah za stranke. Poleg tega ni le rešil okvare opreme, temveč je tudi izboljšal delovanje in stabilnost opreme ter dodatno izboljšal učinkovitost proizvodnje strankine tovarne na področju krojenja oblačil.
Ta storitev je ponovno pokazala pozornost IECHO in pozitiven odziv na potrebe strank ter postavila trdne temelje za nadaljnjo poglobitev sodelovanja med obema stranema.
Čas objave: 16. marec 2024