Më 16 Mars 2024, puna e mirëmbajtjes pesë-ditore e makinës së prerjes BK3-2517 dhe pajisjes së skanimit të vizionit dhe pajisjes së ushqyerjes së rrotullave u përfundua me sukses. Mirëmbajtja ishte përgjegjëse për Iecho të jashtëm pas inxhinierit-Sales Li Weinan. Ai mbajti saktësinë e të ushqyerit dhe skanimit të makinës në vend dhe siguroi trajnime për softuerin përkatës.
Në Dhjetor 2019, Agjenti Korean GI Industria bleu një BK3-2517 dhe Skanimin e Vizionit nga IECHO, i cili përdoret kryesisht nga klientët për prerje të veshjeve sportive. Funksioni automatik i njohjes së modelit të teknologjisë së skanimit të vizionit përmirëson shumë efikasitetin e prodhimit të fabrikave të klientëve, pa pasur nevojë për prodhim manual të prerjes së skedarëve ose paraqitjes manuale. Kjo teknologji mund të arrijë skanimin automatik për të formuar skedarë prerjeje dhe pozicionim automatik, i cili ka avantazhe të rëndësishme në fushën e prerjes së veshjeve.
Sidoqoftë, dy javë më parë, klienti raportoi se kishte ushqyerje dhe prerje të pasaktë të materialit gjatë skanimit. Pas marrjes së feedback -ut, Iecho dërgoi inxhinierin pas -sales Li Weinan në faqen e klientit për të hetuar problemin dhe azhurnuar dhe trajnuar softuerin.
Li Weinan gjeti në sit që megjithëse skanimi nuk ushqen materiale, softveri CutterServer mund të ushqehet normalisht. Pas disa hetimeve, u zbulua se rrënja e problemit është kompjuteri. Ai ndryshoi kompjuterin dhe shkarkoi dhe azhurnoi softuerin. Problemi u zgjidh. Në mënyrë që të sigurohet efekti, disa materiale u prenë dhe u testuan gjithashtu në vend, dhe klienti ishte shumë i kënaqur me rezultatet e provës.
Fundi i suksesshëm i punës së mirëmbajtjes pasqyron plotësisht theksin dhe profesionalizmin e Iecho në shërbimin ndaj klientit. Për më tepër, ajo jo vetëm që zgjidhi mosfunksionimin e pajisjeve, por gjithashtu përmirësoi performancën dhe stabilitetin e pajisjeve, dhe përmirësoi më tej efikasitetin e prodhimit të fabrikës së klientit në fushën e prerjes së veshjeve.
Ky shërbim tregoi edhe një herë vëmendjen e Iecho dhe përgjigjen pozitive ndaj nevojave të klientit, dhe gjithashtu vendosi një themel të fortë për thellimin e mëtejshëm të bashkëpunimit midis të dy palëve.
Koha e postimit: Mar-16-2024