Недавно је тима за услугу продаје Иецхо одржала полугодишње резиме у седишту. Састанка, чланови тима спровели су у -дептх разговори о више тема као што су проблеми који се сусрећу са машинама На -Сите инсталације, проблеми су се сусрели са сопственом инсталацијом купца и питања која се односе на додатну опрему. Укупни професионални и технички ниво тима пружа купцима могућност и услуге више професионалних проблема.
У међувремену, дијелови техничке и продаје од ИЦХО ИЦББУ-а били су посебно позвани да учествују, чији је циљ промовисање комуникације и сарадње између различитих одељења и раде заједно на побољшању квалитета услуге након продаје. Истовремено, може такође помоћи продаји да има професионалније и научи стварну употребу машина, како би се боље служио купцима.
Прво, техничар је сумирао и разговарао о недавним питањима да су купци на даљину наишли на то док користе машину. Анализом ових питања, тим је идентификовао болове и потешкоће да се купци суочавају током употребе и предложили практично решење за ове проблеме. То не само да не само да само побољшава искуство купца, већ и пружа више могућности за практично и учење за практично и учешће Тимови.
Друго, техничар је сумирао и разговарао о новим проблемима инсталације на лицу места и проблемима који су клијентима лако наићи. САО као локација инсталације машине, уобичајене грешке у машини, нетачни ефекат сечења, електрична питања и сумирајући механичке, електричне и сумирале механичке, електротехнике софтвер и питања додатне опреме одвојено. Истовремено, продаја се активно комуницира и напорно радила је да научи више професионалне знање машине и проблема са којима се сусрећу током стварне употребе, како би се узела максимална одговорност купцима.
Што се тиче састанка за преглед:
Што се тиче састанка за ревизију, тим за продају Иехо је усвојио врло ригорозан и систематски начин како би се осигурало да ће се одржати редовно сваке недеље. Током овог процеса биће повереник одговоран за прикупљање и организовање различитих проблема и изазова који су купци који су у свакодневној употреби машине у њиховој свакодневној употреби и резимирајући ови проблеми у детаљан извештај, који укључује детаљан извештај, који укључује детаљан извештај, који укључује детаљан извештај у детаљном извештају и детаљна објашњења стратегија решења, чији је циљ пружити драгоцене ресурсе за учење за сваког техничара.
На овај начин, тим за продају након продаје може осигурати да све техничке техничке могу правовремено разумети најновији проблем и решења, чиме се брзо побољшавају техничко ниво и могућности реаговања целог тима. Након проблема и решења Техничари у потпуности апсорбују и примењују, Повереник ће послати овај извештај релевантним продавачима и агентима, што може помоћи продаји и агенсима да боље разумеју и користе своје професионалне способности и могућности решавања проблема када се суочавају са купцима. Кроз ове свеобухватне механизам за дељење информација, Иецхо Афтер -Салес тим осигурава да се свака веза у целом сервисном ланцу може ефикасно сарађивати да заједнички пружа купцима бољем искуством услуга.
Генерално, услуга након продаје полугодишња резиме је успешна пракса и прилика за учење. Кроз на--ду анализу и расправљајући о проблемима које се сусрећу купци, техничар није само побољшао њихову способност да реше проблеме, већ су такође пружили боље смернице и идеје за будуће услуге. У будућности ће Иецхо пружити купцима са професионалним и ефикаснијим услугама.
Вријеме поште: август-05-2024