Од 20. до 25. новембра 2023. Ху Давеи, инжењер за постпродају из ИЕЦХО-а, пружио је низ услуга одржавања машина за познату компанију машина за индустријске машине за сечење Риго ДОО. Као члан ИЕЦХО-а, Ху Давеи има изванредне техничке могућности и богато искуство у области одржавања и поправке.
Риго доо је лидер са преко 25 година историје у области индустријских машина за сечење. Одувек су били посвећени обезбеђивању квалитетне и поуздане механичке опреме која ће задовољити потребе различитих индустрија. Међутим, чак и врхунска механика и опрема захтевају редовно одржавање и одржавање како би се обезбедио нормалан рад и продужио век трајања.
Прва машина која се одржава у Словенији је вишерезни ГЛСЦ+ посипач, који се углавном користи за производњу маски за очи и има изузетно високе захтеве за безбедност и квалитет. Ху Давеи је темељно прегледао и одржавао машину својим врхунским вештинама. Проверио је тачност алата машине и прилагодио радне параметре опреме како би обезбедио да величина и облик сваке маске за очи испуњавају стандардне захтеве.
Касније је у Босну дошао и Ху Давеи. Овде се суочава са машином за сечење БК3, коју је посебно дизајнирао партнер да сече и прави радну одећу за Фабрику аутомобила Феррари, по захтеву ИЕЦХО-а. Са својим богатим искуством, Ху Давеи је брзо идентификовао проблеме са машином и предузео одговарајуће мере да их поправи. Пажљиво је проверио истрошеност ножа машине и извршио неопходну замену. Поред тога, извршио је и свеобухватну инспекцију електроенергетског система машине како би осигурао њен нормалан и стабилан рад. Ефикасан рад Ху Давеија учинио је да га фабрика похвали.
На крају је Ху Давеи стигао у Хрватску. Брзо се састао са локалним партнерима, где је имао посла са машином ТК4С, коју је компанија углавном користила за сечење кајака. Обезбедио је нормалан рад машине кроз строге процедуре одржавања и прегледао истрошеност лопатица, извршио свеобухватну инспекцију система струјних кола и извршио нека неопходна подешавања и радове на чишћењу. Професионалне вештине и педантан став Ху Давеија су вредни дивљења.
Кроз ове дане рада на одржавању, Ху Давеи је показао своју изузетну способност и професионалну компетенцију у области механичког одржавања. Његове педантне, ефикасне и брзе услуге поправке добиле су једногласне похвале и поверење нашег партнера Риго доо. Они су рекли да су уз помоћ Ху Давеија њихове машине биле стабилније и поузданије, што је у великој мери побољшало ефикасност производње и квалитет производа.
Током процеса одржавања, Ху Давеи је такође дао неке сугестије и мере предострожности за употребу и одржавање запосленима у Ригу. Ова драгоцена размена искуства ће помоћи запосленима у Ригу да боље разумеју и користе машине и опрему како би смањили непотребне грешке и губитке.
Као сервисно особље након продаје, Ху Давеи је показао професионалне вештине и одличан радни однос у области одржавања и поправке. Истовремено, високо се похваљује и услужни став. Стрпљиво је саслушао потребе и проблеме купаца и пружио им стручне предлоге и решења. Он се увек односи према сваком купцу са осмехом и искреним односом, тако да купци могу осетити важност и бригу ИЕЦХО-а за постпродајну услугу.
ИЕЦХО ће наставити да напорно ради на континуираном унапређењу квалитета и нивоа постпродајних услуга, и да купцима пружи боље производе и задовољавајућу подршку након продаје. Радујмо се славнијем развоју ИЕЦХО-а у будућности!
Време поста: 30.11.2023