Den 16 mars 2024 slutfördes det femdagars underhållsarbetet för BK3-2517 skärmaskin och synskanning och rullningsanordning. Han upprätthöll maskinens utfodring och skanning på platsen och gav utbildning i relevant programvara.
I december 2019 köpte den koreanska agenten GI-industrin en BK3-2517 och Vision Scanning från Iecho, som huvudsakligen används av kunder för skärning av sportkläder. Den automatiska mönsterigenkänningsfunktionen för visionskanningsteknologi förbättrar kraftigt produktionseffektiviteten för kundfabriker, utan behov av manuell produktion av skärfiler eller manuell layout. Denna teknik kan uppnå automatisk skanning för att bilda skärfiler och automatisk positionering, som har betydande fördelar inom klädskärning.
Men för två veckor sedan rapporterade kunden att det fanns felaktigt material som matades och skärs under skanning. Efter att ha fått feedbacken skickade Iecho efter -Sales -ingenjören Li Weinan till kundens webbplats för att undersöka problemet och uppdaterade och utbilda programvaran.
Li Weinan fann på plats att även om skanningen inte matar material, kan CutterServer -programvaran matas normalt. Efter en viss undersökning konstaterades att roten till problemet är datorn. Han ändrade datorn och laddade ner och uppdaterade programvaran. Problemet löstes. För att säkerställa effekten klipptes och testades flera material också på plats, och kunden var mycket nöjd med testresultaten.
Det framgångsrika slutet på underhållsarbetet återspeglar IECHO: s betoning och professionalism i kundservice. Dessutom löste den inte bara utrustningsfelet, utan förbättrade också utrustningens prestanda och stabilitet och förbättrade ytterligare produktionseffektiviteten för kundens fabrik inom klädskärning.
Denna tjänst visade återigen Iechos uppmärksamhet och positiva svar på kundens behov och lägger också en solid grund för ytterligare fördjupade samarbete mellan båda parter.
Posttid: Mar-16-2024