ఇటీవల, IECHO యొక్క అమ్మకాల తర్వాత సేవా బృందం ప్రధాన కార్యాలయంలో అర్ధ-సంవత్సరం సారాంశాన్ని నిర్వహించింది. సమావేశంలో, బృందం సభ్యులు యంత్రాన్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు వినియోగదారులు ఎదుర్కొనే సమస్యలు, సమస్య వంటి బహుళ అంశాలపై లోతైన చర్చలు నిర్వహించారు. ఆన్-సైట్ ఇన్స్టాలేషన్, కస్టమర్ యొక్క స్వంత ఇన్స్టాలేషన్లో ఎదురయ్యే సమస్యలు మరియు ఉపకరణాలకు సంబంధించిన సమస్యలు. బృందం యొక్క మొత్తం వృత్తిపరమైన మరియు సాంకేతిక స్థాయి కస్టమర్లకు మరిన్ని వృత్తిపరమైన సమస్యల సామర్థ్యం మరియు సేవలను అందిస్తుంది.
ఇంతలో, IECHO ICBU బృందం నుండి సాంకేతిక మరియు విక్రయాల భాగాలు ప్రత్యేకంగా పాల్గొనడానికి ఆహ్వానించబడ్డాయి, వివిధ విభాగాల మధ్య కమ్యూనికేషన్ మరియు సహకారాన్ని ప్రోత్సహించడం మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవ యొక్క నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి కలిసి పని చేయడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. అదే సమయంలో, వినియోగదారులకు మెరుగైన సేవలందించేందుకు, విక్రయాలు మరింత ప్రొఫెషనల్గా ఉండటానికి మరియు యంత్రాల వాస్తవ వినియోగాన్ని తెలుసుకోవడానికి కూడా ఇది సహాయపడుతుంది.
ముందుగా, మెషీన్ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు వినియోగదారులు రిమోట్గా ఎదుర్కొన్న ఇటీవలి సమస్యలను సాంకేతిక నిపుణుడు సంగ్రహించి, చర్చించారు. ఈ సమస్యలను విశ్లేషించడం ద్వారా, వినియోగదారులు ఉపయోగించే సమయంలో ఎదుర్కొనే నొప్పి పాయింట్లు మరియు ఇబ్బందులను బృందం గుర్తించింది మరియు ఈ సమస్యలకు ఆచరణాత్మక పరిష్కారాన్ని ప్రతిపాదించింది. ఇది కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడమే కాకుండా, అమ్మకాల తర్వాత సేవ కోసం ఆచరణాత్మక మరియు అభ్యాసానికి మరిన్ని అవకాశాలను అందిస్తుంది. జట్లు.
రెండవది, సాంకేతిక నిపుణుడు అక్కడికక్కడే కొత్త ఇన్స్టాలేషన్ సమస్యలను మరియు క్లయింట్లు సులభంగా ఎదుర్కొనే సమస్యలను సంగ్రహించి చర్చించారు. మెషిన్ ఇన్స్టాలేషన్ లొకేషన్, సాధారణ మెషీన్ లోపాలు, సరికాని కట్టింగ్ ఎఫెక్ట్, ఎలక్ట్రికల్ సమస్యలు మొదలైనవి. మెకానికల్, ఎలక్ట్రికల్, గురించి చర్చించండి మరియు సంగ్రహించండి. సాఫ్ట్వేర్ మరియు అనుబంధ సమస్యలు విడివిడిగా. అదే సమయంలో, వినియోగదారులకు గరిష్ట బాధ్యత వహించడానికి, విక్రయాలు చురుకుగా పరస్పరం వ్యవహరించాయి మరియు మరింత వృత్తిపరమైన యంత్ర పరిజ్ఞానం మరియు వాస్తవ వినియోగంలో ఎదురయ్యే సమస్యలను తెలుసుకోవడానికి కష్టపడి పనిచేశాయి.
సమీక్షా సమావేశానికి సంబంధించి:
సమీక్షా సమావేశానికి సంబంధించి, IECHO యొక్క అమ్మకాల తర్వాత బృందం ప్రతి వారం క్రమం తప్పకుండా నిర్వహించబడుతుందని నిర్ధారించడానికి చాలా కఠినమైన మరియు క్రమబద్ధమైన మార్గాన్ని అనుసరించింది. ఈ ప్రక్రియలో, మెషీన్ యొక్క రోజువారీ వినియోగంలో కస్టమర్లు ఎదుర్కొనే వివిధ సమస్యలు మరియు సవాళ్లను సేకరించి, నిర్వహించడానికి కమిషనర్ బాధ్యత వహిస్తారు మరియు ఈ సమస్యలను మరియు వాటి పరిష్కారాలను ఒక వివరణాత్మక నివేదికగా సంగ్రహిస్తారు, ఇందులో సమస్యల యొక్క లోతైన విశ్లేషణ ఉంటుంది. మరియు ప్రతి సాంకేతిక నిపుణుడికి విలువైన అభ్యాస వనరులను అందించాలనే లక్ష్యంతో పరిష్కార వ్యూహాల వివరణాత్మక వివరణలు.
ఈ విధంగా, IECHO యొక్క అమ్మకాల తర్వాత బృందం అన్ని సాంకేతికతలూ తాజా సమస్య మరియు పరిష్కారాలను సకాలంలో అర్థం చేసుకోగలవని నిర్ధారించుకోవచ్చు, తద్వారా మొత్తం బృందం యొక్క సాంకేతిక స్థాయి మరియు ప్రతిస్పందన సామర్థ్యాలను వేగంగా మెరుగుపరుస్తుంది. సమస్యలు మరియు పరిష్కారాలను సాంకేతిక నిపుణులు పూర్తిగా గ్రహించి, అన్వయించిన తర్వాత, కమిషనర్ ఈ నివేదికను సంబంధిత సేల్స్పర్సన్లు మరియు ఏజెంట్లకు పంపుతారు, ఇది అమ్మకాలు మరియు ఏజెంట్లు మెషీన్లను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి మరియు వారి వృత్తిపరమైన సామర్థ్యాన్ని మరియు సమస్య పరిష్కార సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడుతుంది. కస్టమర్లను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు. ఈ సమగ్ర సమాచార భాగస్వామ్య మెకానిజం ద్వారా, IECHO ఆఫ్టర్-సేల్స్ టీమ్ మొత్తం సర్వీస్ చైన్లోని ప్రతి లింక్ను సంయుక్తంగా మెరుగైన సేవా అనుభవాన్ని అందించడానికి సమర్ధవంతంగా సహకరించగలదని నిర్ధారిస్తుంది.
సాధారణంగా, అమ్మకాల తర్వాత సేవ అర్ధ-సంవత్సరం సారాంశం విజయవంతమైన అభ్యాసం మరియు అభ్యాస అవకాశం. కస్టమర్లు ఎదుర్కొనే సమస్యలను లోతైన విశ్లేషణ మరియు చర్చించడం ద్వారా, సాంకేతిక నిపుణుడు సమస్యలను పరిష్కరించడంలో వారి సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడమే కాకుండా, భవిష్యత్తు సేవలకు మెరుగైన దిశలు మరియు ఆలోచనలను అందించారు. భవిష్యత్తులో, IECHO వినియోగదారులకు మరింత వృత్తిపరమైన మరియు సమర్థవంతమైన సేవలను అందిస్తుంది.
పోస్ట్ సమయం: ఆగస్ట్-05-2024