เมื่อเร็วๆ นี้ IECHO ได้ส่ง Hu Dawei วิศวกรหลังการขายในต่างประเทศไปยัง Jumper Sportswear ซึ่งเป็นแบรนด์ชุดกีฬาที่มีชื่อเสียงในโปแลนด์ เพื่อทำการบำรุงรักษาระบบตัดด้วยการสแกน TK4S+Vision นี่คืออุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถจดจำภาพการตัดและรูปทรงในระหว่างกระบวนการป้อนและทำการตัดอัตโนมัติได้ หลังจากการดีบักทางเทคนิคแบบมืออาชีพและการเพิ่มประสิทธิภาพ ลูกค้าพึงพอใจอย่างมากกับการปรับปรุงประสิทธิภาพของเครื่องจักร
Jumper เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตชุดกีฬาคุณภาพสูง พวกเขามีชื่อเสียงในด้านการออกแบบดั้งเดิมและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และยังผลิตอุปกรณ์กีฬาที่หลากหลายซึ่งสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้า โดยส่วนใหญ่จะจัดหาเสื้อผ้าและอุปกรณ์เสริมที่จำเป็นสำหรับการเล่นกีฬา เช่น วอลเลย์บอล
Hu Dawei ในฐานะช่างเทคนิคหลังการขายที่ IECHO มีหน้าที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาระบบตัดการสแกน TK4S+Vision ที่ Jumper Sportswear ในโปแลนด์ อุปกรณ์นี้สามารถจดจำและตัดภาพและรูปทรงระหว่างการป้อนได้อย่างแม่นยำ ทำให้มีประสิทธิภาพสูงในการตัดอัตโนมัติ Leszek Semaco ช่างเทคนิคของ Jumper กล่าวว่า "เทคโนโลยีนี้มีความสำคัญมากสำหรับ Jumper เนื่องจากสามารถช่วยเราปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต และรับประกันคุณภาพและความแม่นยำของผลิตภัณฑ์"
Hu Dawei ดำเนินการตรวจสอบอุปกรณ์อย่างครอบคลุม ณ สถานที่ปฏิบัติงาน และค้นพบพารามิเตอร์ที่ไม่สมเหตุสมผล การทำงานที่ไม่เหมาะสม และปัญหาด้านซอฟต์แวร์ เขาติดต่อทีม R&D ของสำนักงานใหญ่ IECHO อย่างรวดเร็ว เพื่อจัดเตรียมแพตช์ซอฟต์แวร์อย่างทันท่วงที และเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ ผ่านการดีบัก ปัญหาความรู้สึกและการเบี่ยงเบนได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ สามารถนำไปผลิตได้ตามปกติ
นอกจากนี้ Hu Dawei ยังดูแลรักษาอุปกรณ์อย่างครอบคลุมอีกด้วย เขาทำความสะอาดฝุ่นและสิ่งสกปรกภายในเครื่องและตรวจสอบสถานะการทำงานของส่วนประกอบแต่ละชิ้น หลังจากค้นพบชิ้นส่วนที่เสื่อมสภาพหรือชำรุดแล้ว ให้เปลี่ยนและแก้ไขข้อบกพร่องทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องสามารถทำงานได้ตามปกติ
ในที่สุด หลังจากเสร็จสิ้นการแก้ไขจุดบกพร่องและการบำรุงรักษา Hu Dawei ได้ทำการฝึกอบรมการปฏิบัติงานโดยละเอียดแก่พนักงานของ Jumper เขาตอบคำถามที่พวกเขาพบอย่างอดทน และสอนทักษะและข้อควรระวังในการใช้เครื่องจักรอย่างถูกต้อง ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าสามารถควบคุมการทำงานของเครื่องจักรได้ดีขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต
Jumper ชื่นชมการบริการของ Hu Dawei เป็นอย่างมากในครั้งนี้ Leszek Semaco ระบุอีกครั้งว่า "Jumper ให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้มาโดยตลอด และเมื่อไม่กี่วันก่อน การตัดด้วยเครื่องจักรไม่แม่นยำ ซึ่งทำให้เรายากมาก เราขอขอบคุณ IECHO จริงๆ ที่ช่วยเราแก้ไขปัญหานี้ได้ทันเวลา” ในที่เกิดเหตุ เขาได้สร้างสรรค์ผลงาน 2 ชิ้นโดยมีโลโก้ IECHO ออกแบบให้ Hu Dawei เพื่อเป็นอนุสรณ์ พวกเขาเชื่อว่าอุปกรณ์นี้จะยังคงมีบทบาทต่อไปในอนาคต โดยให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับการผลิต
ในฐานะซัพพลายเออร์เครื่องตัดที่มีชื่อเสียงในประเทศจีน IECHO ไม่เพียงแต่รับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังมีทีมงานบริการหลังการขายที่แข็งแกร่ง ซึ่งยึดมั่นในแนวคิด "ลูกค้าต้องมาก่อน" เสมอ โดยให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าทุกราย และตอบสนองความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อลูกค้าทุกคน!
เวลาโพสต์: Jan-03-2024