เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2567 งานบำรุงรักษาห้าวันของเครื่องตัด BK3-2517 และอุปกรณ์สแกนและการให้อาหารม้วนเสร็จสมบูรณ์แล้วการบำรุงรักษามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลในต่างประเทศของ IECHO หลังจากผู้ขาย Li Weinan เขารักษาความแม่นยำในการให้อาหารและการสแกนของเครื่องในสถานที่และให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
ในเดือนธันวาคม 2562 อุตสาหกรรมตัวแทนเกาหลี GI ซื้อ BK3-2517 และการสแกนวิสัยทัศน์จาก IECHO ซึ่งส่วนใหญ่ใช้โดยลูกค้าสำหรับการตัดกีฬา ฟังก์ชั่นการจดจำรูปแบบอัตโนมัติของเทคโนโลยีการสแกนวิสัยทัศน์ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของโรงงานลูกค้าได้อย่างมากโดยไม่จำเป็นต้องผลิตไฟล์ตัดหรือเลย์เอาต์ด้วยตนเอง เทคโนโลยีนี้สามารถบรรลุการสแกนอัตโนมัติเพื่อสร้างไฟล์การตัดและการวางตำแหน่งอัตโนมัติซึ่งมีข้อได้เปรียบที่สำคัญในด้านการตัดเสื้อผ้า
อย่างไรก็ตามเมื่อสองสัปดาห์ก่อนลูกค้ารายงานว่ามีการให้อาหารและตัดวัสดุที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการสแกน หลังจากได้รับคำติชมแล้ว IECHO ส่งผู้ขาย Li Weinan ไปยังเว็บไซต์ของลูกค้าเพื่อตรวจสอบปัญหาและอัปเดตและฝึกอบรมซอฟต์แวร์
Li Weinan พบในสถานที่ว่าแม้ว่าการสแกนจะไม่ป้อนวัสดุ แต่ซอฟต์แวร์ Cutterserver สามารถป้อนได้ตามปกติ หลังจากการสอบสวนพบว่ารากของปัญหาคือคอมพิวเตอร์ เขาเปลี่ยนคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลดและอัปเดตซอฟต์แวร์ ปัญหาได้รับการแก้ไขในการสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าผลกระทบวัสดุหลายอย่างถูกตัดและทดสอบในสถานที่และลูกค้าก็พอใจกับผลการทดสอบมาก
จุดจบที่ประสบความสำเร็จของงานบำรุงรักษาสะท้อนให้เห็นถึงการเน้นและความเป็นมืออาชีพของ IECHO อย่างเต็มที่ในการบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังไม่เพียง แต่แก้ไขความผิดปกติของอุปกรณ์ แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของอุปกรณ์และปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของโรงงานของลูกค้าในด้านการตัดเสื้อผ้า
บริการนี้แสดงให้เห็นถึงความสนใจของ IECHO อีกครั้งและการตอบสนองเชิงบวกต่อความต้องการของลูกค้าและยังวางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับความร่วมมือที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่าย
เวลาโพสต์: 16-16-2024