Recentlyakynda, IECHO-nyň satuwdan soňky hyzmat topary ştab-kwartirada ýarym ýyllyk jemleýiş geçirdi. Duşuşykda toparyň agzalary, maşyny ulananyňyzda müşderileriň ýüze çykýan kynçylyklary, ýerinde gurnama meselesi, müşderiniň gurnamagy bilen baglanyşykly meseleler we esbaplar bilen baglanyşykly köp sanly ara alyp maslahatlaşdylar. Toparyň umumy hünär we tehniki derejesi müşderilere has hünär meseleleriniň ukyplaryny we hyzmatlaryny hödürleýär.
Bu aralykda, IECHO ICBU toparynyň tehniki we satuw bölekleri dürli bölümleriň arasynda aragatnaşygy we hyzmatdaşlygy ösdürmek we satuwdan soňky hyzmatyň hilini ýokarlandyrmak üçin bilelikde işlemek maksady bilen ýörite gatnaşmaga çagyryldy. Şol bir wagtyň özünde, müşderilere has gowy hyzmat etmek üçin satuwlara has ökde we maşynlaryň hakyky ulanylyşyny öwrenmäge kömek edip biler.
Ilki bilen, tehnik enjamy ulanýarka müşderileriň uzakdan ýüze çykan soňky meselelerini jemledi we ara alyp maslahatlaşdy. Topar bu meseleleri seljermek bilen, müşderileriň ulanylanda ýüze çykýan agyry nokatlaryny we kynçylyklaryny kesgitledi we bu meseleleriň amaly çözgüdini teklip etdi. Bu diňe bir müşderiniň tejribesini ýokarlandyrman, eýsem hyzmatdan soňky hyzmat toparlary üçin amaly we öwrenişmek üçin has köp mümkinçilik döredýär.
Ikinjiden, tehniki täze gurnama meselelerini we müşderileriň ýüzbe-ýüz bolýan kynçylyklaryny jemledi we ara alyp maslahatlaşdy. Maşyn gurmagyň ýerleşýän ýeri, umumy maşyn ýalňyşlyklary, nädogry kesiş täsiri, elektrik meselesi we ş.m. Mehaniki, elektrik, programma üpjünçiligi we aksesuar meselelerini aýratyn ara alyp maslahatlaşyň we jemläň. Şol bir wagtyň özünde, satuwlar işjeň täsirleşdi we müşderilere iň ýokary jogapkärçiligi çekmek üçin has köp hünärli maşyn bilimlerini we hakyky ulanylanda ýüze çykan kynçylyklary öwrenmek üçin köp işledi.
Syn ýygnagy barada:
Syn beriş ýygnagy barada aýdylanda, IECHO-nyň satuwdan soňky topary her hepde yzygiderli geçirilmegini üpjün etmek üçin gaty berk we yzygiderli usul kabul etdi. Bu amalyň dowamynda, müşderileriň enjamy gündelik ulanmagynda ýüze çykýan dürli kynçylyklary we kynçylyklary ýygnamak we guramak, bu problemalary we çözgütleri jikme-jik hasabatda jemlemek, her bir tehniki üçin gymmatly okuw çeşmelerini üpjün etmegi maksat edinýän jikme-jik hasabatda jemlener.
Şeýlelik bilen, IECHO-nyň satuwdan soňky topary ähli tehniki işgärleriň iň soňky meselä we çözgütlere öz wagtynda düşünip biljekdigini üpjün edip biler we şeýlelik bilen tutuş toparyň tehniki derejesini we jogap mümkinçiliklerini çalt ýokarlandyrar. Meseleler we çözgütler tehniki işgärler tarapyndan doly özleşdirilenden we ulanylandan soň, komissar bu hasabaty satyjylara we agentlere maşynlara has gowy düşünmäge we ulanmaga, müşderiler bilen ýüzbe-ýüz bolanda hünär ussatlygyny we meseläni çözmek ukybyny ýokarlandyryp biljek degişli satyjylara we agentlere iberer. Maglumatlary paýlaşmagyň bu giňişleýin mehanizminiň üsti bilen, IECHO-dan soň topar, müşderilere has gowy hyzmat tejribesi bermek üçin bilelikde hyzmat zynjyryndaky her bir baglanyşygyň netijeli hyzmatdaşlygyny üpjün edýär.
Umuman aýdylanda, satuwdan soňky hyzmatyň ýarym ýyllyk gysgaça mazmuny üstünlikli tejribe we okuw mümkinçiligi. Çuňňur derňew we müşderileriň ýüzbe-ýüz bolýan meselelerini ara alyp maslahatlaşmak arkaly tehnik diňe bir meseleleri çözmek ukybyny ýokarlandyrman, eýsem geljekki hyzmatlar üçin has gowy ugurlary we pikirleri hem berdi. Geljekde IECHO müşderilere has professional we täsirli hyzmatlar berer.
Iş wagty: Awgust-05-2024