Kamakailan, nagpadala ang IECHO ng isang inhinyero na after-sales sa ibang bansa na si Hu Dawei sa Jumper Sportswear, isang kilalang brand ng sportswear sa Poland, upang magsagawa ng TK4S+Vision scanning cutting system maintenance. Ito ay isang mahusay na kagamitan na maaaring makilala ang pagputol ng mga imahe at mga contour sa panahon ng proseso ng pagpapakain at makamit ang awtomatikong pagputol. Pagkatapos ng propesyonal na teknikal na pag-debug at pag-optimize, ang customer ay lubos na nasisiyahan sa pagpapabuti ng pagganap ng makina.
Ang Jumper ay isang kumpanya na dalubhasa sa paggawa ng de-kalidad na sportswear. Ang mga ito ay kilala para sa kanilang orihinal at natatanging mga disenyo, at gumagawa din ng iba't ibang mga sports accessories na maaaring i-personalize ayon sa mga kinakailangan ng customer. Pangunahing nagbibigay sila ng mga damit at accessories na kinakailangan para sa sports tulad ng volleyball.
Si Hu Dawei, bilang isang after-sales technician sa IECHO, ay responsable para sa pagpapanatili ng TK4S+Vision scanning cutting system sa Jumper Sportswear sa Poland. Ang aparatong ito ay maaaring tumpak na makilala at ang paggupit ng mga larawan at mga contour sa panahon ng pagpapakain, na nakakamit ng mataas na kahusayan sa automated na pagputol. Sinabi ng technician ng Jumper na si Leszek Semaco, "Napakahalaga ng teknolohiyang ito para sa Jumper dahil makakatulong ito sa amin na mapabuti ang kahusayan sa produksyon at matiyak ang kalidad at katumpakan ng produkto."
Nagsagawa si Hu Dawei ng komprehensibong inspeksyon ng device sa site, at natuklasan ang ilang hindi makatwirang parameter, hindi wastong operasyon, at mga isyu sa software. Mabilis siyang nakipag-ugnayan sa pangkat ng R&D ng punong-tanggapan ng IECHO, nagbigay ng mga patch ng software sa isang napapanahong paraan, at ikinonekta ang network upang malutas ang problema sa software. Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pag-debug, ang mga isyu ng nadama at paglihis ay ganap na nalutas. Maaari itong ilagay sa produksyon nang normal.
Bilang karagdagan, komprehensibong pinananatili ni Hu Dawei ang device. Nilinis niya ang alikabok at mga dumi sa loob ng makina at sinuri ang katayuan ng pagpapatakbo ng bawat bahagi. Matapos matuklasan ang ilang luma o nasirang bahagi, palitan at i-debug sa tamang oras upang matiyak na ang makina ay maaaring gumana nang normal.
Sa wakas, pagkatapos makumpleto ang pag-debug at pagpapanatili, nagsagawa si Hu Dawei ng detalyadong pagsasanay sa operasyon sa mga kawani ng Jumper. Matiyaga niyang sinagot ang mga tanong na kanilang nakatagpo at itinuro ang mga kasanayan at pag-iingat sa tamang paggamit ng makina. Sa ganitong paraan, mas mapapahusay ng mga customer ang pagpapatakbo ng makina at pagbutihin ang kahusayan sa produksyon.
Lubos na pinahahalagahan ni Jumper ang serbisyo ni Hu Dawei sa pagkakataong ito. Ipinahiwatig muli ni Leszek Semaco ang "Ang Jumper ay palaging nakatuon sa kalidad ng produkto at karanasan ng gumagamit, at ilang araw na ang nakalipas, ang pagputol ng makina ay hindi tumpak, na nagpahirap sa amin. Talagang nagpapasalamat kami sa IECHO sa pagtulong sa amin na malutas ang problemang ito sa tamang panahon.” On the spot, gumawa siya ng dalawang tuktok na may disenyong logo ng IECHO para kay Hu Dawei bilang paggunita. Naniniwala sila na ang device na ito ay patuloy na gaganap ng isang papel sa hinaharap, na nagbibigay ng mas mahusay at tumpak na teknikal na suporta para sa produksyon.
Bilang isang kilalang cutting machine supplier sa China, ang IECHO ay hindi lamang ginagarantiya ang kalidad sa mga produkto, ngunit mayroon ding isang malakas na after-sales service team, na palaging sumusunod sa konsepto ng "customer first", na nagbibigay ng pinakamahusay na serbisyo sa bawat customer, at pagtupad sa pinakamalaking responsibilidad sa bawat customer!
Oras ng post: Ene-03-2024