Yakın zamanda IECHO, TK4S+Vision taramalı kesme sisteminin bakımını yapması için yurt dışı satış sonrası mühendisi Hu Dawei'yi Polonya'nın tanınmış bir spor giyim markası olan Jumper Sportswear'a gönderdi. Bu, besleme işlemi sırasında kesme görüntülerini ve konturlarını tanıyabilen ve otomatik kesim gerçekleştirebilen etkili bir ekipmandır. Profesyonel teknik hata ayıklama ve optimizasyonun ardından müşteri, makine performansının iyileştirilmesinden çok memnun kaldı.
Jumper, yüksek kaliteli spor giyim üretiminde uzmanlaşmış bir şirkettir. Özgün ve benzersiz tasarımlarıyla tanınan markalar, aynı zamanda müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilebilecek çeşitli spor aksesuarları da üretiyor. Ağırlıklı olarak voleybol gibi sporlar için gerekli kıyafet ve aksesuarları sağlıyorlar.
IECHO'da satış sonrası teknisyen olarak Hu Dawei, Polonya'daki Jumper Sportswear'da TK4S+Vision taramalı kesim sisteminin bakımından sorumluydu. Bu cihaz, besleme sırasında görüntüleri ve konturları doğru bir şekilde tanıyabilir ve kesebilir, otomatik kesmede yüksek verimlilik elde edebilir. Jumper'ın teknisyeni Leszek Semaco şunları söyledi: "Bu teknoloji Jumper için çok önemli çünkü üretim verimliliğini artırmamıza ve ürün kalitesini ve doğruluğunu sağlamamıza yardımcı olabilir."
Hu Dawei, cihazın yerinde kapsamlı bir incelemesini gerçekleştirdi ve bazı mantıksız parametreler, hatalı çalışma ve yazılım sorunları keşfetti. Hızlı bir şekilde IECHO genel merkezinin Ar-Ge ekibiyle temasa geçti, yazılım yamalarını zamanında sağladı ve yazılım sorununu çözmek için ağa bağlandı. Ayrıca hata ayıklama yapılarak keçe ve sapma sorunları tamamen çözüldü. Normal olarak üretime konabilir.
Ayrıca Hu Dawei cihazın bakımını da kapsamlı bir şekilde yaptı. Makinenin içindeki tozu ve yabancı maddeleri temizledi ve her bir bileşenin çalışma durumunu kontrol etti. Bazı eskimiş veya hasarlı parçaları keşfettikten sonra, makinenin normal şekilde çalışabildiğinden emin olmak için zamanında değiştirin ve hata ayıklayın.
Son olarak hata ayıklama ve bakımı tamamladıktan sonra Hu Dawei, Jumper personeline ayrıntılı operasyon eğitimi verdi. Karşılaştıkları soruları sabırla yanıtladı ve makinenin doğru kullanımıyla ilgili beceri ve önlemleri öğretti. Bu şekilde müşteriler makinenin işleyişinde daha iyi ustalaşabilir ve üretim verimliliğini artırabilir.
Jumper bu sefer Hu Dawei'nin hizmetini çok takdir etti. Leszek Semaco bir kez daha şunları ifade etti: “Jumper her zaman ürün kalitesine ve kullanıcı deneyimine odaklandı ve birkaç gün önce makine kesiminin doğru olmaması bizim için çok zordu. Bu sorunu zamanında çözmemize yardımcı olduğu için IECHO'ya gerçekten teşekkür ediyoruz." Orada, bir anma töreni olarak Hu Dawei için IECHO logo tasarımıyla iki üst yaptı. Bu cihazın gelecekte de rol oynamaya devam edeceğine ve üretim için daha verimli ve hassas teknik destek sağlayacağına inanıyorlar.
Çin'de tanınmış bir kesme makinesi tedarikçisi olan IECHO, yalnızca ürünlerin kalitesini garanti etmekle kalmıyor, aynı zamanda her müşteriye en iyi hizmeti sunan, her zaman "önce müşteri" konseptine bağlı kalarak güçlü bir satış sonrası servis ekibine sahip. ve her müşteriye karşı en büyük sorumluluğu yerine getirmek!
Gönderim zamanı: Ocak-03-2024